Lucrul ca voluntar în hospice este ideal pentru o persoană cu o natură plină de compasiune și cu dorința de a-i ajuta pe cei cu o boală terminală. În esență, acești indivizi oferă pacienților și familiilor îngrijire și sprijin pe parcursul ultimelor zile ale pacientului. Deoarece nu există o compensație bănească pentru acest loc de muncă, o persoană trebuie să fie dispusă să-și asume această responsabilitate gratuit. Unele sarcini obișnuite ale unui voluntar al unui hospice includ monitorizarea stării pacientului, oferirea pacienților de companie, efectuarea diferitelor treburi, furnizarea membrilor familiei cu actualizări pentru pacienți și oferirea de sprijin familiilor în caz de doliu.
Monitorizarea stării unui pacient este o îndatorire pe care un voluntar al unui hospice o va îndeplini zilnic. Pentru a minimiza suferința, un voluntar al hospice trebuie să fie capabil să comunice cu alți membri ai personalului dacă un pacient are complicații. Pentru a fi eficient în acest sens, este util ca o persoană să construiască un raport cu fiecare pacient cu care interacționează și să înțeleagă natura exactă a stării fiecărui pacient. Deși un voluntar al unui hospice nu este de obicei instruit în domeniul medical, el poate încă transmite informații membrilor personalului care sunt.
O altă mare parte a acestei poziții implică oferirea pacienților de companie. Deoarece experiența unui pacient într-o unitate medicală poate fi dificilă și uneori singuratică, un voluntar al unui hospice poate oferi mult sprijin. Acest aspect al jobului presupune pur și simplu vorbirea cu un pacient și oferirea de sprijin emoțional. În consecință, ajută un individ să fie simpatic și să posede abilități excelente de comunicare.
A face diferite treburi pentru pacienți este, de asemenea, responsabilitatea unui voluntar al hospice. Îndatoririle exacte vor varia adesea, dar pot implica lucruri precum efectuarea de comisioane, spălarea hainelor, obținerea de mâncare sau curățarea camerei unui pacient. A fi eficient în aceste sarcini necesită de obicei o persoană care să fie adaptabilă și capabilă să răspundă nevoilor specifice ale fiecărui pacient.
Un alt rol al unui voluntar hospice este de a oferi membrilor familiei actualizări ale pacienților. Deoarece familia nu poate fi întotdeauna acolo, de multe ori depinde de un voluntar să contacteze membrii familiei atunci când este necesar. De exemplu, dacă un pacient se confruntă brusc cu o complicație medicală, voluntarul ar trebui să sune un membru al familiei pentru a explica situația.
În plus, această poziție solicită uneori un voluntar al hospice pentru a oferi sprijin familiilor în caz de deces. În timp ce o familie se așteaptă de obicei la moartea unei persoane dragi, durerea care decurge din pierdere este încă dificilă. În consecință, un voluntar ar trebui să fie foarte simpatic și capabil să ofere consolare la moartea unui pacient.