Un dublu rezultat este un tip de măsurare care se referă nu numai la cantitatea de profit sau pierdere financiară pe care o susține o companie într-o perioadă de timp definită, ci și de nivelul de impact social pozitiv experimentat de afacere în același interval de timp. . Această abordare face posibilă evaluarea impactului pe care o întreprindere responsabilă din punct de vedere social îl are atât asupra pieței în care își desfășoară activitatea, cât și asupra comunităților în care își are sediul afacerea. Atât organizațiile din sectorul public, cât și cele din sectorul privat pot utiliza această abordare pentru a măsura profitabilitatea financiară în lumina impactului social.
Evaluarea profitului dublu este deosebit de importantă pentru întreprinderile care doresc să opereze într-o manieră care promovează anumite domenii de responsabilitate socială. De exemplu, o companie care este interesată să promoveze ideea de reducere a amprentei industriale asupra mediului poate alege să încorporeze anumite strategii în operațiunile sale care să permită afacerii să producă mai puțin în ceea ce privește poluarea aerului și a apei. În timp ce această abordare poate însemna o scădere temporară a profiturilor monetare, activitatea aduce beneficii comunității înconjurătoare și poate influența mai mulți consumatori care împărtășesc preocupări similare de mediu să cumpere produsele companiei.
Deși cu siguranță există avantaje monetare în evaluarea unei afaceri în ceea ce privește un rezultat dublu, această abordare poate fi, de asemenea, un instrument care ajută la asigurarea longevității afacerii. Aici, accentul se pune nu numai pe asigurarea unui impact social pozitiv în comunitate, ci și pe construirea unei culturi corporative care promovează practicile interne care întăresc impactul social mai larg. Acest lucru ajută la stabilirea unei anumite mentalități în cadrul afacerii, care, la rândul său, facilitează structurarea politicilor și procedurilor care asigură că afacerea este fidelă conștiinței sale sociale pe termen lung.
Folosirea unui rezultat dublu poate genera o serie de beneficii pentru companiile de toate dimensiunile. Consumatorii care se identifică cu scopurile sociale ale corporației sunt mai predispuși să recomande produsele companiei altora în rețelele lor de socializare chiar dacă aleg să cumpere ei înșiși acele produse. Abordarea unui rezultat dublu poate avea ca rezultat, de asemenea, relații publice excelente, ceea ce ajută la creșterea presei bune pe care clienții o generează în numele companiei conștiente de societate. Atunci când o afacere este capabilă să echilibreze utilizarea profiturilor sale cu dorința de a fi responsabilă social, rezultatul final poate fi benefic pentru companie, clienții săi și orice comunitate care este cumva atinsă de eforturile afacerii.