Consultanții informatici sunt profesioniști în tehnologia informației cu expertiză dovedită într-un domeniu specific al tehnologiei informației. Există două tipuri principale de consultanți informatici; funcționale și tehnice.
Un consultant funcțional are experiență în utilizarea efectivă și suportul unei soluții tehnologice. Sunt calificați în funcțiile sau îndatoririle efective îndeplinite de soluție. Aceștia sunt angajați pentru a acționa ca o punte între nevoile afacerii și capacitatea tehnologiei de a satisface aceste nevoi.
Consultanții funcționali în domeniul computerelor tind să aibă diplome în afaceri, împreună cu o medie de cinci până la opt ani de experiență în afaceri. Seturile de abilități necesare includ abilități excelente de comunicare, gândire analitică, rezolvare de probleme complexe și abilități de oameni. Aceste tipuri de consultanți sunt angajați de firme de consultanță pentru a oferi suport și consiliere pe termen lung.
Un consultant tehnic are expertiza in hardware-ul, programarea si configurarea solutiei tehnologice. Aceștia sunt de obicei angajați pentru implementarea sistemului, upgrade-uri, modificări și proiecte de reproiectare. Consultantul tehnic poate fi angajat pentru a oferi o mai mare profunzime de cunoștințe față de personalul tehnic existent sau pentru a îndeplini o cerință de nișă.
Consultanții tehnici de calcul au diplome universitare în informatică, matematică, inginerie sau o disciplină similară. Aceștia sunt angajați de firme de consultanță, producători de hardware și software pentru a acționa ca o resursă în timpul proiectelor de implementare și prezentărilor de vânzări.
În cadrul celor două grupe de consultanți se regăsesc subgrupe, cu domenii de specialitate. Un consultant funcțional a urmat de obicei o gamă largă de cursuri specifice unui produs pentru a obține un nivel de expertiză de cunoștințe într-un anumit produs sau soluție. Un consultant tehnic trebuie să fie la curent cu cele mai recente oferte de produse, conexiuni din industrie și să fie la curent cu tendințele și direcția viitoare a pieței lor de nișă.
Fișele de post ale consultanților informatici implică de obicei 80% până la 90% deplasări, salariu mai mare decât mediu și ore lungi. Există, de asemenea, perioade de inactivitate, iar consultanții informatici suportă riscul lipsei de venit într-o perioadă lentă. Consultanții trebuie să-și modernizeze constant abilitățile, să gestioneze o rețea de contacte din industrie, atât ca consultant, cât și pentru a-și crește expunerea față de potențiali clienți.
Consultanții informatici își pot începe propriile afaceri sau pot lucra pentru o agenție. Există argumente pro și contra pentru ambele opțiuni. Lucrul pentru tine poate fi grozav, cu recompense financiare sporite și libertate. Cu toate acestea, conducerea afacerii propriu-zise implică căutarea unui loc de muncă, licitarea pentru locuri de muncă, administrare și documente. În medie, 30% – 50% din orele de lucru ale consultanților informatici sunt cheltuite pe managementul afacerii în sine, doar 50 până la 70% din timp este disponibil pentru munca facturată.
Lucrul pentru o agenție crește timpul disponibil pentru a lucra efectiv și a-ți menține abilitățile la zi, dar există un cost care trebuie plătit agenției pentru localizarea și gestionarea angajamentelor de proiect. Unele agenții oferă beneficii de sănătate și alocații de formare. Aceste opțiuni pot merita diferența de venit net pe termen lung.