Datele demografice de marketing sunt grupuri dintr-o populație care sunt utilizate în strategiile de marketing țintă și pot include factori precum sexul, vârsta, venitul sau stilul de viață. Diverse companii vor oferi bunuri sau servicii menite să ajungă la un anumit grup și vor folosi analiza demografică a afacerilor pentru a vedea care grupuri reprezintă cel mai mare procent din afacerea lor. Prin direcționarea anumitor categorii demografice de marketing cu vânzări și reclame, companiile pot crește vânzările, recunoașterea mărcii și baza de clienți.
Există mai mulți factori care sunt importanți în determinarea demografiei de marketing țintă, dar factorii cheie vor varia în funcție de obiectivele afacerilor individuale. Vârsta, rasa și etnia, venitul mediu, sexul și nivelul de educație sunt unele dintre cele mai comune considerații. Altele includ domenii de carieră, alegeri ale stilului de viață, locație și sănătate.
Datele demografice ale vârstei sunt frecvent utilizate la elaborarea diferitelor strategii de publicitate. Companiile presupun că vârsta se corelează cu familiaritatea cu tehnologia, stilul de viață și valorile. Unele dintre categoriile demografice majore pentru vârstă includ seniorii, Baby Boomers, Generația X, Generația Y și iGeneration, uneori cunoscută ca Generația Z.
Datele demografice de marketing se concentrează frecvent pe gen, nivelul veniturilor și rasă și etnie. În funcție de produs sau serviciu, unul dintre acești factori poate deveni factorul dominant pentru campaniile de marketing. De exemplu, mărcile de îmbrăcăminte se concentrează frecvent pe vârstă în conceperea campaniilor, iar nivelul veniturilor este adesea factorul determinant pentru magazinele universale la scară largă și magazinele cu discount.
Există câteva metode comune pentru efectuarea de cercetări pentru a găsi diverse date demografice de marketing, inclusiv sondaje, captarea informațiilor și grupuri de testare pentru produse noi sau reclame. Sondajele post-cumpărare sau după experiență sunt modalități comune de a afla despre mediul clienților, precum și cât de mulțumiți au fost cu produsul sau serviciul. Multe companii vor efectua sondaje prin e-mail, platforme online sau carduri poștale. Completarea acestor sondaje implică adesea clienții la o tombolă pentru recompense mici ca un stimulent pentru a participa.
Multe companii vor capta informații, cum ar fi coduri poștale, la registru după o tranzacție de vânzare. Acest lucru le permite să vadă unde locuiesc clienții lor și îi poate ajuta să decidă cele mai bune locații pentru deschiderea de noi magazine în viitor. Grupurile de testare reprezintă o altă modalitate de a înțelege mai bine demografia de marketing și multe companii vor folosi strategii de marketing ușor diferite în diferite magazine pentru a-și urmări performanța vânzărilor.