Alegerea celui mai bun model de flux de lucru necesită o înțelegere a tipului de sarcini necesare în fluxul de lucru. Modelele de flux de lucru includ sisteme secvenţiale, de stat, flexibile, de întreprindere, automate şi creative. Fiecare model este conceput pentru a îndeplini un set diferit de sarcini de flux de lucru prin utilizarea unor moduri de luare a deciziilor în realizarea acestor sarcini. Alegerea dvs. va fi determinată de arborele de decizie utilizat în modelul de flux de lucru și de gradul de acțiuni de colaborare necesare pentru a finaliza sarcinile de flux de lucru. Un arbore de decizie prezintă modelul deciziilor luate în procesul de flux de lucru, graficul rezultat apărând frecvent ca ramuri ale unui arbore.
Modelele de flux de lucru secvenţial sunt utilizate atunci când alegerile sunt limitate la sarcini de lucru care trebuie efectuate într-o secvenţă specificată. De exemplu, un muncitor la linia de asamblare finalizează o sarcină. Lucrătorul respectiv trebuie să transmită acea sarcină finalizată următorului lucrător, care adaugă o sarcină suplimentară de flux de lucru procesului de asamblare și așa mai departe. Odată ce lucrătorul dintr-un sistem de flux de lucru secvenţial finalizează o sarcină şi o avansează, responsabilitatea lucrătorului revine la replicarea sarcinii sale. Acest model poate fi denumit și flux de lucru automat, în special dacă există procese și rezultate specificate care trebuie efectuate pe o bază destul de inflexibilă.
Modelele de flux de lucru de stat sunt folosite atunci când evenimentele sunt principalii factori ai procesului. Lucrătorilor le este permisă o alegere pentru a finaliza următoarea sarcină, care ar putea fi oricare dintre mai multe alternative. Acest lucru permite utilizarea unor opțiuni determinate de lucrători în procesul fluxului de lucru. Un model de flux de lucru flexibil este și mai deschis. În acest model de flux de lucru, circumstanțele unice pot fi luate în considerare în fluxul de lucru, permițând rularea unei operații pentru a finaliza o operațiune unică.
Un model de flux de lucru al întreprinderii găzduiește sarcini de colaborare. O variație a fluxului de lucru al întreprinderii este un model de flux de lucru creativ. Fluxurile de lucru creative susțin flexibilitatea în îndeplinirea sarcinilor de lucru și pot fi utilizate de grupuri de lucru, conectate prin platforme în rețea pentru a partaja informații între membrii grupului. O companie mare poate avea mai multe modele de flux de lucru utilizate în diferite operațiuni în cadrul firmei.
Analiza fluxului de lucru poate fi responsabilitatea unui manager de flux de lucru. Uneori, această responsabilitate este denumită un specialist în implementare sau un inginer de proces de afaceri. Sarcinile sunt analizate în ceea ce privește caracterul și natura execuțiilor necesare. Modelul de flux de lucru adecvat este apoi adaptat pentru a satisface nevoile specifice ale companiei sau organizației.
Re-inginerirea proceselor de afaceri este efortul de a îmbunătăți procesul de flux de lucru. Ca atare, modelele de flux de lucru pot fi modificate pentru a se adapta eficienței îmbunătățite în fluxul de lucru. Alegerea inițială a unui model de flux de lucru se poate schimba în timp.