Protocolul de aplicație fără fir (WAP) este un tip de serviciu de Internet exclusiv pentru dispozitive mobile, iar alegerea celui mai bun serviciu WAP poate menține un utilizator online fără probleme majore. Majoritatea furnizorilor de servicii WAP stabilesc o limită pentru cantitatea de date pe care un utilizator le poate descărca pe lună sau ciclu de facturare, iar un plan de date cu limită mai mare este de obicei mai bun, pur și simplu pentru a permite mai multă flexibilitate. Viteza programului WAP este o altă preocupare, deoarece o conexiune lentă poate să nu fie bună pentru persoanele care au nevoie să parcurgă informații rapid. Pot fi multe dispozitive WAP utilizate simultan într-o zonă aglomerată, așa că eficiența în astfel de condiții poate fi importantă. Programele WAP pot avea, de asemenea, o zonă de serviciu restricționată, în funcție de modul în care funcționează furnizorul dispozitivului.
La fel ca majoritatea programelor de internet mobil, furnizorii de servicii WAP vor plasa de obicei o limită lunară de date pentru contul utilizatorului. De exemplu, dacă limita este de 150 de megaocteți (MB), este posibil ca telefonul utilizatorului să nu poată accesa WAP după utilizarea limitei de 150 de MB sau utilizatorul poate fi taxat suplimentar pentru fiecare MB peste limita planului. Obținerea unui plan de date WAP mai bun costă de obicei mai mult, dar acest cost suplimentar poate merita dacă cineva folosește Internetul des.
Pe lângă limita de date a WAP, majoritatea furnizorilor de servicii WAP au viteze diferite. Vitezele mai mari pot avea o taxă suplimentară sau furnizorii pot oferi o viteză WAP mai mare decât media ca taxă standard, în funcție de furnizor. În timp ce majoritatea utilizatorilor se bucură de viteze WAP mai mari, utilizatorii ocazionali pot dori doar această funcție, în timp ce utilizatorii de afaceri și profesioniști pot avea nevoie de viteze mai mari pentru muncă.
Când utilizatorii se află în zone aglomerate, cum ar fi clădiri sau școli, este posibil ca mulți oameni să încerce să acceseze WAP simultan. Dacă furnizorul de servicii WAP nu oferă o caracteristică care să susțină viteze mari în acest scenariu, atunci chiar și conexiunile foarte rapide pot încetini, deoarece semnalul WAP manipulează atât de multe dispozitive din aceeași zonă. Utilizatorii care au nevoie de viteze mari în zonele aglomerate ar trebui să caute un furnizor care să nu fie afectat de numărul de dispozitive din zona imediată.
Majoritatea furnizorilor de servicii WAP au o anumită zonă pe care o pot deservi, iar ieşirea în acea zonă poate face ca viteza WAP să scadă sau să scadă complet. Serviciul poate fi afectat și de zonele cu pereți groși care blochează semnalul WAP. Dacă utilizatorii nu își pot permite să-și piardă conexiunea WAP, atunci ar trebui să verifice furnizorii care au zone mari de servicii.