O componentă majoră a planificării strategice este determinarea punctelor forte, punctelor slabe, oportunităților și amenințărilor unei companii (SWOT). Indiferent dacă intenționați să construiți un nou spital sau pur și simplu doriți să creșteți afacerea pentru o locație existentă, o analiză SWOT a unui spital vă poate ajuta să luați unele decizii. Lucrurile de luat în considerare în analiza dumneavoastră includ punctele forte și punctele slabe ale spitalului, care pot include locația, costurile și serviciile pe care le oferă. De asemenea, poate fi util să luăm în considerare oportunitățile pe care le poate avea spitalul, cum ar fi o nouă tehnologie sau o deschidere lăsată de un spital care nu mai este în comunitate. Amenințările la adresa afacerii dvs., inclusiv alte spitale din apropiere, climatul economic și o cerere scăzută de servicii, ar trebui de asemenea luate în considerare într-o analiză SWOT a unui spital.
Prima fază a unei analize SWOT a unui spital este de a lua în considerare factorii interni, cum ar fi punctele forte. De exemplu, poate doriți să vă gândiți dacă oferiți servicii pe care puțini alții le oferă, mai ales dacă prețurile dvs. tind să fie mai rezonabile decât alte centre de sănătate. De asemenea, este posibil să aveți o reputație deosebit de bună în comunitatea dvs. sau este posibil să vă aflați într-o zonă care nu are alte spitale în apropiere. Să te gândești dacă angajații tăi oferă mai multă expertiză decât concurenții tăi, de asemenea, poate ajuta la o analiză SWOT.
După ce vă luați în considerare punctele forte, este logic să vă gândiți și la punctele slabe atunci când efectuați o analiză SWOT a unui spital. De exemplu, poate locația dvs. este slabă, poate într-o locație departe de majoritatea locuitorilor orașului, sau nu oferă mult spațiu de parcare. S-ar putea să rămâneți în urmă altor spitale când vine vorba de tehnologie, gama de servicii oferite sau anii de experiență ai angajaților dvs. Acești factori ar putea duce la pierderea afacerii spitalului în fața concurenților săi, cu excepția cazului în care identificați și rezolvați problemele.
Ar trebui luați în considerare și factorii externi pe care nu îi puteți controla direct, oportunitățile fiind o caracteristică importantă de examinat. De exemplu, gândiți-vă dacă vreun concurent s-a mutat recent, a încetat să ofere anumite servicii sau s-a oprit complet. De asemenea, poate doriți să luați în considerare orice tehnologie nouă care vă poate fi disponibilă, precum și orice nevoie crescută de servicii medicale în zona de servicii a unității dumneavoastră. Odată ce ai determinat oportunitățile pentru afacerea ta printr-o analiză SWOT a unui spital, poți profita de ele.
Alți factori externi de luat în considerare includ amenințările la adresa afacerii dvs., pe care trebuie să le identificați și pentru care ar trebui să vă pregătiți. Un exemplu este un nou concurent cu angajați cu experiență, o selecție largă de servicii sau o reputație deosebit de bună. Schimbările de asigurări pot, de asemenea, să vă amenințe spitalul, deoarece este posibil să trebuiască să renunțați la unii furnizori, în timp ce alții pot plăti pur și simplu mai puțin, astfel încât pacienții sunt mai puțin probabil să solicite îngrijiri medicale. În plus, un nou spital în zonă, scăderea cererii de servicii medicale în orașul dvs. și o pierdere de populație în comunitate pot servi ca amenințări pentru afacerea dvs.