Procesul de a deveni coordonator de instalații variază foarte mult, în funcție de industrie și de tipul de unitate. În general, un coordonator de facilități este responsabil pentru gestionarea diferitelor meserii și a membrilor echipei de management al facilităților. El sau ea este de obicei staționat în cadrul unității și se poate întâlni cu personalul în mod regulat. În multe industrii, coordonatorul de facilități este o poziție la nivel de conducere, cu rapoarte directe și o serie de alte responsabilități.
Nu există un program de pregătire specific pentru a deveni coordonator de facilități. Majoritatea angajatorilor preferă candidații cu un anumit tip de studii postliceale. Aceasta poate fi o diplomă de afaceri sau o pregătire într-o meserie calificată, cum ar fi tâmplăria sau electricitatea. Din perspectiva unui angajator, există mai multe abilități cheie care sunt necesare pentru a deveni un coordonator de facilități: cunoștințe despre managementul facilităților, capacitatea de a lucra cu meserii calificate și profesioniști înrudiți, comunicare și soluționarea conflictelor.
Principiile managementului facilităților se concentrează pe componentele fizice ale oricărei clădiri. Aceasta include anvelopa sau exteriorul clădirii, sistemele de încălzire, ventilație și aer condiționat, amenajarea teritoriului și întreținerea generală. În majoritatea organizațiilor, facilitățile sunt esențiale pentru funcționarea afacerii sau organizației. Menținerea locației în stare bună și asigurarea faptului că costurile operaționale sunt reduse la minimum.
Odată ce ai devenit coordonator de facilități, sarcina ta principală este să lucrezi cu alții. Aceasta include personalul și meseriile calificate. El sau ea poate fi chemat să repare sau să instaleze o anumită componentă sau echipament. Capacitatea de a oferi instrucțiuni clare contractorilor externi este esențială pentru a menține costurile de întreținere scăzute.
Există multe ocazii în care soluția recomandată de profesioniști calificați este prea costisitoare sau necesită mult timp pentru a fi finalizată. În schimb, domeniul de aplicare al proiectului este redus la reparații sau întreținere simple. Abilitatea de a menține relații bune în timp ce se schimbă focalizarea este foarte importantă.
Abilitățile de comunicare scrisă și orală sunt esențiale pentru rolul coordonatorului facilităților. El sau ea trebuie să fie clare, concise și să ofere instrucțiuni care nu pot fi înțelese greșit. În această poziție, există adesea rapoarte scrise și specificații de proiect care sunt destinate diferitelor audiențe. Abilitatea de a scrie atât pentru proprietarii de afaceri, cât și pentru personalul tehnic este foarte importantă.
Rezolvarea conflictelor este o abilitate foarte importantă dacă doriți să deveniți coordonator de facilități. El sau ea trebuie să fie capabil să difuzeze situații tensionate, să identifice și să implementeze o rezolvare a problemelor complexe și să lucreze cu o serie de personalități. Mulți oameni urmează cursuri scurte pentru a-și dezvolta abilitățile necesare.