Pentru a deveni un recrutor în domeniul ospitalității, un potențial angajat are nevoie de o combinație de experiență la locul de muncă și formare atât în industria ospitalității, cât și în industria de recrutare. În primul rând, un candidat are nevoie de câțiva ani de experiență în industria ospitalității. Având această experiență, construiește contacte și cunoștințe pe care candidatul le poate folosi pentru a deveni un recrutor de ospitalitate. În timp ce multe firme de recrutare nu necesită o diplomă de facultate, a avea o educație formală într-o industrie conexă îmbunătățește șansele unui candidat. În general, candidații beneficiază de formare la locul de muncă.
Majoritatea firmelor de recrutare solicită ca un candidat să aibă o diplomă de liceu sau o diplomă de educație generală (GED) pentru a deveni un recrutor pentru ospitalitate. Deși nu este de obicei necesar, o diplomă de doi sau patru ani într-un domeniu conex, cum ar fi turismul, managementul hotelier, ospitalitatea sau comunicarea poate ajuta un candidat să găsească un loc de muncă în industria de recrutare. Obținerea unui certificat de la o școală profesională de ospitalitate îmbunătățește, de asemenea, șansele unui candidat.
Una dintre cele mai importante calificări pentru a deveni un recrutor de ospitalitate este să ai experiență profesională în industria ospitalității. Cantitatea de experiență necesară variază în funcție de firmă, dar majoritatea firmelor necesită un an sau mai mult. Această experiență poate proveni din munca în sectorul turismului, lucrul ca personal hotelier, fie pe partea de management, fie din partea serviciilor, sau din ocuparea unui alt loc de muncă în servicii de ospitalitate, cum ar fi lucrător în restaurant sau planificator de evenimente.
Pentru a deveni un recrutor pentru ospitalitate, un candidat trebuie să posede și mai multe abilități care îl vor ajuta în procesul de recrutare. De exemplu, un candidat are nevoie de experiență de comunicare cu ceilalți într-o capacitate profesională, deoarece postul se bazează în mare măsură pe comunicare. Experiența în vânzări, în special în apelarea la rece, poate beneficia, de asemenea, unui candidat care dorește să devină recrutor în domeniul ospitalității. Alte calificări includ cunoștințe de bază de dactilografiere și computer, experiență cu telefoane și bune abilități de organizare.
Multe firme de recrutare oferă un curs formal de formare pentru noii angajați. Instruirea poate fi orice, de la un curs de orientare la formare la locul de muncă cu un mentor. În funcție de firma de recrutare, formarea poate dura două săptămâni sau mai mult. În timpul instruirii, un candidat învață elementele de bază ale recrutării, inclusiv cum să găsească clienți, cum să negocieze cu companiile de angajare și cum să organizeze afacerea pentru o eficiență maximă. Multe firme de recrutare oferă plăți bazate pe comisioane, despre care un candidat învață și în timpul orientării sau formării.
Un candidat care dorește să devină un recrutor în domeniul ospitalității poate participa și la convenții organizate de diferite firme de recrutare sau poate urma cursuri la școli de învățare extinsă pentru a-și continua educația. Deși nu este necesar, educația continuă poate ajuta la menținerea unui recrutor informat cu privire la schimbările din industrie. Aceste cursuri și convenții îi ajută, de asemenea, pe recrutori să-și perfecționeze abilitățile.