Μια ομάδα δρόμου είναι μια ομάδα ατόμων που συμμετέχουν σε προσπάθειες βάσης για να προσεγγίσουν πιθανούς καταναλωτές ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Οι ομάδες του δρόμου μπορούν να περιλαμβάνουν θαυμαστές που υποστηρίζουν έναν σκοπό, καθώς και επαγγελματίες μάρκετινγκ επί πληρωμή. Οι προσεγγίσεις μάρκετινγκ τους είναι συχνά ασύμμετρες και προσφέρουν έκθεση σε περιοχές που η συνηθισμένη διαφήμιση δεν μπορεί να φτάσει. Όταν εμπλέκουν πιστούς πελάτες και θαυμαστές, μπορούν επίσης να προωθήσουν μια σχέση με καταναλωτές που θα αισθάνονται περισσότερο μια αίσθηση προσκόλλησης μέσω της υποστήριξής τους.
Η προέλευση της ομάδας του δρόμου φαίνεται να έγκειται στην προώθηση μουσικής, όπου πολλές ετικέτες άρχισαν να απευθύνονται στους θαυμαστές ως γευσιγνώστες. Οι πιστοί θαυμαστές θα ανταμείβονταν με εμπορεύματα και διαφημιστικό υλικό που θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν με τη σειρά τους για να προωθήσουν μεμονωμένες ετικέτες και καλλιτέχνες. Αυτές οι ομάδες του δρόμου μπορεί να διανέμουν αυτοκόλλητα και αφίσες, να προωθούν παραστάσεις, να δημιουργήσουν ιστότοπους θαυμαστών και «zines» και να συμμετέχουν με την κοινότητα για να αυξήσουν το ενδιαφέρον για μουσικούς με τους οποίους ένιωθαν πάθος. Η ομάδα του δρόμου πρόσφερε δωρεάν δημοσιότητα σε δισκογραφικές και καλλιτέχνες και συχνά προσέγγιζε μέλη του κοινού που δεν ανταποκρίνονταν σε συμβατικές διαφημίσεις, όπως ραδιοφωνικές εκπομπές και διαφημίσεις σε περιοδικά.
Καθώς το ομαδικό μάρκετινγκ του δρόμου έγινε πιο δημοφιλές, οι διαφημιστικές εταιρείες άρχισαν να το προσφέρουν ως υπηρεσία επί πληρωμή σε εταιρείες που ενδιαφέρονται για το αντάρτικο και το viral marketing. Οι ομάδες του δρόμου μπορούν να συμμετάσχουν σε δραστηριότητες που κυμαίνονται από γειτονιές με κιμωλία στο πεζοδρόμιο για να δημιουργήσουν θόρυβο, έως μοιράζοντας δωρεάν προϊόντα στις γωνιές του δρόμου για να προσελκύσουν πελάτες. Οι ομάδες του δρόμου συχνά παρακολουθούν εκδηλώσεις όπως εκθέσεις στους δρόμους, συνέδρια και ούτω καθεξής για να προσεγγίσουν μεμονωμένους καταναλωτές. Αυτές οι ομάδες μάρκετινγκ μπορούν να συμπληρώσουν μια διαφημιστική καμπάνια για να αυξήσουν την ευαισθητοποίηση και τη διείσδυση στην αγορά.
Οι ομάδες του δρόμου με την έννοια των πιστών οπαδών και οπαδών εξακολουθούν να αποτελούν σημαντικό μέρος του μάρκετινγκ. Πολλές εταιρείες διαθέτουν ιστότοπους μόνο για μέλη, όπου άτομα με ενδιαφέρον για την εταιρεία μπορούν να συμμετέχουν σε πίνακες ανακοινώσεων, να λαμβάνουν προσφορές και να δημιουργούν κοινωνικά δίκτυα μέσω της εταιρείας. Αυτοί οι πιστοί πελάτες με τη σειρά τους επικοινωνούν με φίλους και συγγενείς και μπορεί να συμμετέχουν σε δραστηριότητες όπως η επεξεργασία ιστοσελίδων με υλικό θαυμαστών, η προώθηση εταιρικών εκδηλώσεων και η διανομή δωρεάν υλικού στις κοινότητές τους.
Τα μέλη του κοινού που ενδιαφέρονται να συμμετάσχουν σε μια ομάδα δρόμου μπορούν συνήθως να επικοινωνήσουν με μια εταιρεία για να λάβουν πληροφορίες. Εάν υποστηρίζει ομάδες δρόμου, μπορεί να στείλει καρτ-ποστάλ, αυτοκόλλητα, αφίσες και άλλο υλικό για χρήση από το κοινό. Μπορεί επίσης να σας προτείνει να είστε ενεργοί σε ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης, να συμμετέχετε σε κοινότητες αφιερωμένες στα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας και να συμμετέχετε σε εκδηλώσεις όπως διαγωνισμοί για μέλη ομάδων δρόμου.
SmartAsset.