Η σύμβαση franchise είναι μια νομική σύμβαση που υπάρχει μεταξύ franchise και franchisee. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο δικαιοπάροχος είναι η εταιρεία που διατηρεί και λειτουργεί εγκαταστάσεις με εμπορικό σήμα, χρησιμοποιώντας ένα συγκεκριμένο σύνολο προτύπων και διαδικασιών για κάθε μία από αυτές τις τοποθεσίες. Ο δικαιοδόχος είναι ένα άτομο ή επιχείρηση που επιθυμεί να εκτελέσει τον ίδιο τύπο δραστηριότητας υπό το σήμα του franchiser, χρησιμοποιώντας τις ίδιες στρατηγικές και πρότυπα που ισχύουν για τις εγκαταστάσεις που ανήκουν στην εταιρεία. Δεν υπάρχει ένα μοναδικό πρότυπο για μια σύμβαση franchise που χρησιμοποιείται σε όλες τις περιπτώσεις, αν και οποιαδήποτε συμφωνία αυτού του τύπου πρέπει να είναι σύμφωνη με τους τοπικούς νόμους και κανονισμούς.
Οι λεπτομέρειες που περιλαμβάνονται σε μια σύμβαση franchise ποικίλλουν συχνά, με βάση τον τύπο της επιχειρηματικής δραστηριότητας που εμπλέκεται. Αυτό σημαίνει ότι το συμβόλαιο για ένα franchise γρήγορου φαγητού είναι συνήθως λίγο διαφορετικό από ένα franchise καθαρισμού ή ένα franchise γκολφ. Ενώ κάθε σύμβαση θα περιλαμβάνει βασικά στοιχεία, όπως το κόστος που θα πληρώσει ο δικαιοδόχος για να λάβει το δικαίωμα χρήσης του ονόματος του franchise, το είδος της υποστήριξης όσον αφορά την εκπαίδευση και την πρόσβαση σε αγαθά και υπηρεσίες που χρειάζεται ο δικαιοδόχος και τα πρότυπα που Ο δικαιούχος franchise πρέπει να ακολουθήσει για να διατηρήσει τη σχέση, οι λεπτομέρειες που είναι μοναδικές για τη συγκεκριμένη κατάσταση θα τεκμηριωθούν επίσης στη σύμβαση franchise.
Για παράδειγμα, σχεδόν οποιαδήποτε συμφωνία franchise θα αντιμετωπίσει το ζήτημα των δικαιωμάτων που πρέπει να πληρώσει ο franchisee στον franchise. Ο τρόπος εκτίμησης αυτών των δικαιωμάτων εκμετάλλευσης και το πότε οφείλονται ποικίλλει από τη μια κατάσταση στην άλλη. Με τον ίδιο τρόπο, το επίπεδο της συνεχιζόμενης υποστήριξης που παρέχει ο franchise στον δικαιοδόχο θα αναλυθεί στους όρους της συμφωνίας, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης σε προγράμματα κατάρτισης διαχείρισης και των προτύπων για την κατάρτιση νέων προσλήψεων γενικά. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η συμφωνία θα καθορίζει ποιος εταίρος πληρώνει τι είδους φόρους σε σχέση με την τοπική εκμετάλλευση και τι θα συμβεί εάν κάποιος από τους εταίρους δεν πληρώσει τους φόρους αυτούς εγκαίρως.
Πολλές επιχειρήσεις που προσφέρουν ευκαιρίες franchising απαιτούν πολλά από κάθε πιθανό δικαιοδόχο και περιλαμβάνουν αυτές τις απαιτήσεις στους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρονται στη σύμβαση franchise. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τα franchise fast food, όπου ο δικαιοδόχος συνήθως αναμένεται να κατασκευάσει μια εγκατάσταση που ακολουθεί μια εγκεκριμένη κάτοψη franchiser. Ο δικαιούχος franchise πρέπει επίσης να παρέχει εκπαίδευση υπαλλήλων που χρησιμοποιεί υλικά εκπαίδευσης που παρέχονται από franchiser και ακόμη και να απαιτεί από τους υπαλλήλους να φορούν στολές εγκεκριμένες από franchiser. Δεν είναι ασυνήθιστο για τους ιδιοκτήτες franchise γρήγορου φαγητού να αγοράζουν είδη τροφίμων από προμηθευτές εγκεκριμένους από τον franchiser και να προετοιμάζουν ακόμη και αυτά τα τρόφιμα σύμφωνα με τις διαδικασίες που καθορίζει ο franchiser.
Αυτή η λεπτομερής προσέγγιση βοηθά στη διατήρηση της ποιότητας που παρέχεται από όλα τα franchise που σχετίζονται με ένα δεδομένο franchiser. Η συμπερίληψη αυτών των απαιτήσεων στη σύμβαση franchise δεν αφήνει καμία αμφιβολία για το τι φέρνει ο κάθε εταίρος στο τραπέζι όσον αφορά τους πόρους και τη δέσμευση, και καθιστά σαφές τι περιμένουν τόσο ο franchise όσο και ο franchisee ο ένας από τον άλλον. Υπό τις καλύτερες συνθήκες, μια συμφωνία franchise θέτει τα θεμέλια για μια μακροχρόνια σχέση που ωφελεί και τα δύο μέρη.
SmartAsset.