Ο επόπτης ταμίας είναι μια δημοφιλής εργασία που μπορεί επίσης να αναφέρεται ως επικεφαλής ταμίας ή ως προϊστάμενος. Γενικά, ένας επόπτης ταμίας είναι υπεύθυνος για την επίβλεψη άλλων ταμείων και την παροχή εξυπηρέτησης πελατών. Είναι μια φυσική εξέλιξη της εργασίας μετά την επιτυχή εργασία ως ταμίας για ένα χρονικό διάστημα και συνήθως θα έρθει με μια μικρή αύξηση του μισθού.
Ένας επόπτης ταμείου θα εργάζεται συνήθως σε καταστήματα λιανικής πώλησης, όπως παντοπωλεία ή αλυσίδες φαστ φουντ, όπου υπάρχει πολυσύχναστο μέρος, με περισσότερους από έναν ταμίες να εργάζονται ταυτόχρονα. Τα καθημερινά καθήκοντα ποικίλλουν, αλλά ο επιβλέπων θα είναι συνήθως κάποιος με εμπειρία στην εργασία σε αυτό το συγκεκριμένο περιβάλλον και που έχει εργαστεί στο κατάστημα ή στο εστιατόριο αρκετά καιρό για να γνωρίζει καλά τη δουλειά. Πρέπει να έχει επιδείξει υπευθυνότητα, την ικανότητα να διαχειρίζεται προσεκτικά τα χρήματα και να συνεργάζεται καλά με άλλους. Ένας επόπτης ταμίας μπορεί να είναι υπεύθυνος για τη διανομή χρημάτων στους ταμίες όταν φτάνουν στη δουλειά, στέλνοντας άλλα ταμεία σε διαλείμματα, βοηθώντας άλλους υπαλλήλους όταν χρειάζεται, αποδεχόμενες επιστροφές στο κατάστημα και μετρώντας χρήματα στο τέλος μιας βάρδιας.
Επιπλέον, ένας επόπτης ταμίας είναι επίσης τυπικά υπεύθυνος για να βεβαιωθεί ότι οι ταμίες είναι σε υπηρεσία και συμπεριφέρονται κατάλληλα για την εργασία. Μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμφάνισης του μπροστινού άκρου, την προμήθεια αποθεμάτων και τη διασφάλιση ότι όλα είναι καθαρά και τακτοποιημένα. Σε ορισμένες ρυθμίσεις, ο προϊστάμενος μπορεί να είναι υπεύθυνος για τον προγραμματισμό των εργαζομένων ή τη διασφάλιση της κάλυψης των βάρδιων εάν κάποιος καλέσει άρρωστο στη δουλειά. Ο επόπτης ταμείου μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνος για την πώληση ειδικών ειδών που απαιτούν ελάχιστη ηλικία για αγορά, όπως τσιγάρα, αλκοόλ ή λαχεία. Εάν τα πράγματα είναι ιδιαίτερα απασχολημένα, ο προϊστάμενος μπορεί να χρειαστεί να εργαστεί και σε ταμειακή μηχανή.
Εάν ένας πελάτης έχει πρόβλημα που δεν μπορεί να επιλυθεί από το ταμείο, ο επιβλέπων ταμίας θα είναι πιθανώς υπεύθυνος για το χειρισμό του. Μπορεί να έχει περισσότερη εξουσία και ευθύνη. δηλαδή, τη δυνατότητα να προσφέρετε στον πελάτη έκπτωση ή άλλη λύση για την επίλυση ενός ζητήματος. Για το λόγο αυτό, ο επόπτης πρέπει να είναι φιλικός, με σεβασμό και να διαθέτει καλές δεξιότητες ανθρώπων. Εάν ο επόπτης δεν μπορεί να το χειριστεί, μπορεί στη συνέχεια να μεταβιβαστεί σε έναν βοηθό διευθυντή ή διευθυντή, ανάλογα με την επιχείρηση. Πολλοί άνθρωποι απολαμβάνουν την επιπλέον ευθύνη που απορρέει από το να είσαι επόπτης.
SmartAsset.