Η Reasoned Action είναι μια θεωρία που αναπτύχθηκε από τους Icek Ajzen και Martin Fishbein το 1975 και βασίζεται στη θεωρία της ενσωμάτωσης πληροφοριών. Ασχολείται με τη σχέση πεποιθήσεων με συμπεριφορές. Η Θεωρία της Αιτιολογημένης Δράσης (TRA) προβλέπει ότι οι προσωπικές στάσεις και οι κοινωνικές νόρμες είναι οι δύο παράγοντες που καθοδηγούν τη συμπεριφορική πρόθεση. Οι προσωπικές στάσεις αποτελούνται από μια αξιολόγηση και τη δύναμη της πεποίθησης, ενώ οι κοινωνικοί κανόνες περιλαμβάνουν τα συστατικά των κανονιστικών πεποιθήσεων και το κίνητρο να συμμορφωθούν με αυτές τις πεποιθήσεις. Το μοντέλο αποδοχής τεχνολογίας (TAM) είναι μια συγκεκριμένη εφαρμογή της Αιτιολογημένης Δράσης στην κατάσταση ενός ατόμου που εξετάζει την υιοθέτηση ενός συγκεκριμένου είδους καινοτομίας, δηλαδή λογισμικού.
Το Μοντέλο Αποδοχής Τεχνολογίας προτάθηκε αρχικά το 1986 από τον Fred Davis και αναπτύχθηκε περαιτέρω το 1989. Έκτοτε, έχει αναπτυχθεί από πολλούς ανθρώπους. Επιπλέον, η έρευνα για το μοντέλο αποδοχής τεχνολογίας έχει επικεντρωθεί τόσο σε πολύ συγκεκριμένους τομείς λογισμικού όσο και έχει επεκταθεί σε άλλους τομείς. Συγκεκριμένοι τομείς λογισμικού που έχουν μελετηθεί περιλαμβάνουν επεξεργασία κειμένου, λογισμικό φορολογικής προετοιμασίας, email και φωνητικό ταχυδρομείο, συστήματα διαχείρισης κτιρίων και συστήματα υποστήριξης αποφάσεων μάρκετινγκ.
Τομείς πέρα από διακριτές εφαρμογές λογισμικού που έχουν μελετηθεί περιλαμβάνουν συνδυασμούς λογισμικού και υπηρεσιών, ιδιαίτερα σε διαδικτυακό περιβάλλον. Περιλαμβάνονται, για παράδειγμα, ζητήματα χρήσης, υιοθέτησης ή δέσμευσης για εμπορικούς ιστότοπους, υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου, σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης, διαδικτυακή τραπεζική, ομαδικό λογισμικό και ηλεκτρονική συνεργασία, ηλεκτρονικό σούπερ μάρκετ, εποπτευόμενη ομαδική συνομιλία, εξ αποστάσεως εκπαίδευση, ιστότοπους μαθημάτων και ψηφιακές βιβλιοθήκες. Η μελέτη επεκτάθηκε για να συμπεριλάβει υλικό καθώς και λογισμικό, και το επίκεντρο διαφόρων μελετών περιλάμβανε τη χρήση υπολογιστών σε έναν χώρο εργασίας, την υιοθέτηση κινητών τηλεφώνων και την ενσωμάτωση τεχνολογίας τηλεϊατρικής. Οι συγκεκριμένες αντιδράσεις στην υιοθέτηση λογισμικού σε συγκεκριμένες τοποθεσίες, όπως μια συγκεκριμένη χώρα, έχουν επίσης μελετηθεί.
Οι βασικοί όροι που συνεχίζουν να συζητούνται σε σχέση με το Μοντέλο Αποδοχής Τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένων τουλάχιστον ορισμένων προσαρμογών και επεκτάσεων, περιλαμβάνουν την Αντιληπτή Ευκολία Χρήσης (PEOU), την Αντιλαμβανόμενη Χρησιμότητα (PU), τη Συμπεριφορική Πρόθεση Χρήσης, (BI) και πραγματική συμπεριφορά (Β). Οι συζητήσεις για το TAM από τους ερευνητές επικεντρώνονται στις σχέσεις αυτών των τεσσάρων μεταβλητών, επισημαίνοντας ότι η PEOU καθορίζει εν μέρει την PU, αλλά η PEOU δεν μπορεί να αναπληρώσει την έλλειψη PU που προκύπτει από άλλους παράγοντες. Ορισμένοι ερευνητές έχουν επικεντρωθεί στον εντοπισμό άλλων μεταβλητών και αυτές που αναφέρονται συχνότερα περιλαμβάνουν το άγχος του υπολογιστή, τη συμβατότητα, την υπολογιστική υποστήριξη, την απόλαυση, την εμπειρία, την αυτοαποτελεσματικότητα, την ποιότητα του συστήματος και την εκπαίδευση.
SmartAsset.