Ένα στέλεχος έρευνας αγοράς είναι συνήθως ένας από τους ηγέτες μιας εταιρείας μάρκετινγκ ή ενός τμήματος μάρκετινγκ σε μια εταιρεία. Ο κύριος στόχος ενός στελέχους έρευνας αγοράς είναι να καταλάβει τι θέλουν και χρειάζονται οι πελάτες και στη συνέχεια να παράγει καμπάνιες μάρκετινγκ με βάση τα αποτελέσματα της έρευνας. Οι τρόποι επίτευξης αυτού του στόχου είναι αυτοί που συνθέτουν τα περισσότερα από τα καθήκοντα της εργασίας.
Η εκτελεστική θέση της έρευνας αγοράς συχνά θεωρείται μια μεσαία διοικητική εργασία. Αφενός, πρέπει να αναθέσει καθήκοντα σε ερευνητές αγοράς στην εταιρεία ή το τμήμα, ενώ ταυτόχρονα, πρέπει να αναφέρει τα ευρήματα της εταιρείας ή του τμήματος στην ανώτερη διοίκηση. Με αυτόν τον τρόπο, ενεργεί ως σύνδεσμος εντός της εταιρείας.
Τα στελέχη της έρευνας αγοράς σχεδιάζουν ερευνητικά προγράμματα, αποφασίζοντας ποια ερευνητική τεχνική θα χρησιμοποιήσουν, ποιο θα είναι το εύρος της έρευνας και πόσο θα κοστίσει η έρευνα. Οι συνθήκες της αγοράς μπορούν να ερευνηθούν σε τοπικό, περιφερειακό ή εθνικό επίπεδο για να διαπιστωθεί πόσο καλά μπορεί να πουλήσει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Ορισμένες από τις κατηγορίες έρευνας περιλαμβάνουν δημογραφικά στοιχεία, αγοραστικές συνήθειες και προτιμήσεις πελατών. Στο πλαίσιο του ηγετικού ρόλου στη θέση, τα στελέχη της έρευνας αγοράς θα εποπτεύουν και θα παρακολουθούν τους εργαζόμενους που διεξάγουν την έρευνα.
Εκτός από το σχεδιασμό ερευνητικών έργων με βάση τις συνθήκες της αγοράς, τα στελέχη της έρευνας αγοράς μπορεί επίσης να ερευνήσουν τις τιμές, τις πωλήσεις και τον τρόπο διανομής των προϊόντων των ανταγωνιστών τους. Αυτά τα στελέχη διεξάγουν επίσης έρευνα χρησιμοποιώντας τις απόψεις των πελατών για συγκεκριμένα προϊόντα. Μπορεί να αναλύσουν δεδομένα ή στατιστικά που έχουν ήδη δημοσιευτεί αλλού.
Μετά την ολοκλήρωση της έρευνας, το στέλεχος της έρευνας αγοράς θα αναλύσει τα συλλεγμένα δεδομένα. Μπορεί τότε να χρησιμοποιήσει αυτά τα δεδομένα για να ετοιμάσει μια έκθεση των ευρημάτων, τόσο για τα ανώτερα στελέχη όσο και μερικές φορές για το αγοραστικό κοινό επίσης. Τα δεδομένα που συλλέγονται μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθούν για την παρακολούθηση των τρεχουσών τάσεων της αγοράς και για την πρόβλεψη των μελλοντικών τάσεων της αγοράς. Τα αποτελέσματα ερευνών ή ερευνών χρησιμοποιούνται συχνά για τη δημιουργία καμπανιών μάρκετινγκ, προκειμένου το προϊόν ή η υπηρεσία να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστική για τους πελάτες.
Οι δεξιότητες ηγεσίας είναι σημαντικές για μια καριέρα ως στέλεχος έρευνας αγοράς, επειδή ο σχεδιασμός και η ανάθεση καθηκόντων είναι ένα κεντρικό μέρος της εργασίας. Πολλές εταιρείες μάρκετινγκ ή τμήματα απαιτούν τα στελέχη της έρευνας αγοράς να έχουν πτυχίο από τετραετές ίδρυμα. Η προηγούμενη εμπειρία στις πωλήσεις και το μάρκετινγκ, συχνά ως αρχικός ερευνητής αγοράς, μπορεί μερικές φορές να αντικατασταθεί στη θέση μιας τετραετούς εκπαίδευσης.