Ένας διευθυντής μπουτίκ έχει συνήθως πολλές ευθύνες που σχετίζονται με τη λειτουργία μιας λιανικής επιχείρησης. Περιλαμβάνουν τη διασφάλιση ότι το κατάστημα λειτουργεί όπως πρέπει σε καθημερινή βάση και εργάζονται για την ικανοποίηση των πελατών. Ένα άτομο με αυτήν τη δουλειά συνήθως προσλαμβάνει και απολύει μέλη προσωπικού, καθώς και χειρίζεται την εκπαίδευσή του. Είναι επίσης υπεύθυνος για τον χειρισμό αποθέματος, τιμολόγησης και προβολής των εμπορευμάτων του καταστήματος, καθώς και την παρακολούθηση των ταμειακών ροών, την κατάθεση μετρητών και επιταγών και την επεξεργασία μισθοδοσίας. Μπορεί επίσης να χειριστεί τη δημιουργία και την εφαρμογή προωθήσεων καταστημάτων.
Συνήθως, ένας διευθυντής μπουτίκ έχει τη δουλειά να προσλάβει άτομα για να εργαστούν στο κατάστημα. Ανάλογα με το μέγεθος της μπουτίκ και τον προϋπολογισμό μισθοδοσίας της, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την πρόσληψη βοηθού διευθυντή, αντιπροσώπων πωλήσεων και ταμίας. Ο διευθυντής μπουτίκ είναι επίσης συνήθως υπεύθυνος για την εκπαίδευση των εργαζομένων που προσλαμβάνει και τη διασφάλιση ότι ακολουθούν τις πολιτικές καταστημάτων. Ομοίως, ένα άτομο με αυτόν τον τίτλο μπορεί επίσης να έχει τη δουλειά της επεξεργασίας μισθοδοσίας. Σε πολλές περιπτώσεις, ένας διευθυντής μπουτίκ πρέπει επίσης να απολύσει εργαζόμενους όταν δεν έχουν καλή απόδοση ή σε περίπτωση που η εταιρεία χρειαστεί να μειώσει.
Ένας διαχειριστής μπουτίκ είναι επίσης συχνά υπεύθυνος για την εμφάνιση εμπορευμάτων σε όλο το κατάστημα. Για παράδειγμα, αυτό το άτομο μπορεί να έχει τη δουλειά να σχεδιάζει οθόνες παραθύρων που προσελκύουν πελάτες στο κατάστημα και τους ενθαρρύνουν να αγοράσουν. Συνήθως έχει επίσης το καθήκον να τακτοποιήσει τα εμπορεύματα στο κατάστημα, ώστε οι αγοραστές να μπορούν να βρουν την επιθυμία τους, ενώ βλέπουν επίσης εμπορεύματα που δεν μπήκαν στο κατάστημα για να αγοράσουν, αλλά μπορεί να εξακολουθούν να είναι ενδιαφέροντα. Για παράδειγμα, εάν ένας αγοραστής εισέλθει σε μια μπουτίκ ψάχνοντας ένα φόρεμα, ο διευθυντής μπουτίκ μπορεί επίσης να βεβαιωθεί ότι τα πορτοφόλια, τα κοσμήματα και άλλα αξεσουάρ βρίσκονται στην οπτική γωνία του πελάτη.
Το καθημερινό άνοιγμα και κλείσιμο του καταστήματος είναι επίσης συχνά ευθύνη του διευθυντή μπουτίκ. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το κατάστημα ανοίγει και κλείνει εγκαίρως κάθε μέρα με το να είστε παρόντες ή να βεβαιωθείτε ότι κάποιος άλλος υπάλληλος είναι παρών αυτές τις ώρες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα άτομο με αυτήν τη δουλειά μπορεί να έχει ακόμη και την ευθύνη να καθορίσει τις ώρες και τις ημέρες που θα λειτουργεί το κατάστημα κάθε εβδομάδα. Αυτές οι αποφάσεις τυπικά επηρεάζονται από την περιοχή στην οποία βρίσκεται η μπουτίκ καθώς και από το πότε είναι πιθανότερο η αγορά -στόχος της να επισκεφθεί το κατάστημα.
Όταν ένα άτομο αναλαμβάνει δουλειά ως διευθυντής μπουτίκ, συνήθως εκτελεί ένα ευρύ φάσμα εργασιών που απαιτούνται για τη λειτουργία του καταστήματος σε καθημερινή βάση. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τον χαιρετισμό των πελατών και τον χειρισμό παραπόνων και αιτημάτων, τη διασφάλιση της κατάλληλης τιμής των προϊόντων προς πώληση και τη δημιουργία προωθητικών ενεργειών που ενθαρρύνουν τους ανθρώπους να μπουν στο κατάστημα και να κάνουν αγορές. Μπορεί επίσης να παρακολουθεί τις πωλήσεις, τις ανταλλαγές και τις επιστροφές, καθώς και τη μεταφορά χρημάτων εντός και εκτός της μπουτίκ. Επιπλέον, είναι συνήθως υπεύθυνος για να διασφαλίσει ότι τα μετρητά και οι επιταγές του καταστήματος θα καταλήξουν στον τραπεζικό λογαριασμό του καταστήματος.