Ένας διαχειριστής πλατφόρμας επιβλέπει ένα σύστημα υπολογιστή στο οποίο ένα άτομο εκτελεί προγράμματα εφαρμογών. Αυτά τα άτομα όχι μόνο πρέπει να έχουν σταθερές δεξιότητες υπολογιστών, αλλά πρέπει επίσης να έχουν ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας για να εργαστούν σε μια ομάδα, εκτός από το να μπορούν να λειτουργούν ανεξάρτητα. Οι διαχειριστές πλατφόρμας συνήθως πρέπει να έχουν τετραετή πτυχία σε θέματα όπως η επιστήμη των υπολογιστών ή η μηχανική υπολογιστών για να είναι επιτυχημένοι σε αυτόν τον κλάδο.
Οι διαχειριστές πλατφόρμας είναι υπεύθυνοι για να διασφαλίσουν ότι το λογισμικό έχει αναπτυχθεί σωστά για συστήματα υλικού. Αυτοί οι τύποι ηγετών ουσιαστικά αναπτύσσουν και εφαρμόζουν πλατφόρμες και πρότυπα συσκευών, όπως αυτές για κινητές τεχνολογικές συσκευές, μαζί με επιτραπέζιους και φορητούς υπολογιστές. Ενώ επιβλέπουν τη διαδικασία δημιουργίας πλατφορμών υπολογιστών, αυτοί οι διαχειριστές πρέπει να είναι σε θέση να τηρούν τις προθεσμίες και πρέπει να λειτουργούν καλά υπό πίεση. Θα πρέπει να έχουν ισχυρές ηγετικές ικανότητες για την εποπτεία και την κατάρτιση εργαζομένων και σε αυτόν τον κλάδο.
Η ευθύνη για κύρια έργα και αγορές πλατφόρμας είναι επίσης ευθύνη των διαχειριστών συστημάτων υπολογιστών. Οι διαχειριστές πλατφόρμας εποπτεύουν έργα που συνεπάγονται τομείς όπως η κρυπτογράφηση, η οποία ασχολείται με τη μετατροπή δεδομένων σε μορφή που δεν μπορούν να κατανοήσουν μη εξουσιοδοτημένα άτομα. Άλλα έργα διαχειριστή πλατφόρμας περιλαμβάνουν ανανέωση τεχνολογίας, μια διαδικασία που περιλαμβάνει την αντικατάσταση στοιχείων του συστήματος υπολογιστή για να καταστήσει το σύστημα εύκολο να υποστηριχθεί τεχνολογικά με την πάροδο του χρόνου. Επιπλέον, ορισμένοι διαχειριστές έργου πρέπει να διαχειρίζονται τις αγορές λογισμικού, υλικού και άλλων συσκευών από προμηθευτές.
Ο στόχος ενός διαχειριστή ενός συστήματος υπολογιστή είναι να παράγει προϊόντα υψηλής ποιότητας. Για το λόγο αυτό, ένας διαχειριστής πλατφόρμας πρέπει να διατηρεί ένα τρέχον χαρτοφυλάκιο προϊόντων και λογισμικού της εταιρείας του και να προσπαθεί να διευκολύνει τη χρήση αυτών των προϊόντων. Επιπλέον, πρέπει να καταγράφουν τα τρέχοντα σχέδια και διαδικασίες και να κοινοποιούν την πρόοδο αυτών των σχεδίων στους οργανισμούς τους μέσω παρουσιάσεων ή αναφορών. Η γνώση του τρόπου δημιουργίας τακτικών αναφορών μετρήσεων είναι τακτική για τον διαχειριστή πλατφόρμας.
Άνθρωποι που επιβλέπουν πλατφόρμες μερικές φορές εργάζονται για εταιρείες που χρειάζονται βοήθεια με διαδικτυακές πλατφόρμες. Σε αυτόν τον ρόλο, οι διαχειριστές πλατφόρμας συλλέγουν ερωτήσεις από χρήστες προγράμματος περιήγησης ιστού, για παράδειγμα, και εργάζονται για την παρακολούθηση και επίλυση ζητημάτων που εκφράζουν οι πελάτες. Αυτά τα άτομα πρέπει να έχουν στερεές αναλυτικές δεξιότητες επειδή πρέπει να συνεργαστούν με ομάδες τεχνικής υποστήριξης για να δώσουν προτεραιότητα σε ποια ζητήματα πελατών είναι τα πιο σημαντικά για να αντιμετωπιστούν πρώτα. Επίσης, απαιτούνται ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων για την αντιμετώπιση ζητημάτων πλατφόρμας πελατών και τη σύσταση λύσεων.