Ένας επισκευαστής συσκευών είναι υπεύθυνος για την εγκατάσταση, την αφαίρεση και την επισκευή διαφόρων ειδών συσκευών, συχνότερα σε οικιστικό περιβάλλον, αλλά μερικές φορές σε εμπορικό ή βιομηχανικό περιβάλλον. Μερικοί από αυτούς τους τεχνικούς ειδικεύονται σε συγκεκριμένους τύπους συσκευών και άλλοι είναι γενικοί. Ένας σημαντικός διαχωρισμός στο επάγγελμα είναι μεταξύ εκείνων που εργάζονται σε ηλεκτρονικές συσκευές όπως τηλεοράσεις και υπολογιστές και εκείνων που εργάζονται με πιο παραδοσιακές συσκευές, όπως σόμπες και πλυντήρια ρούχων. Οι περισσότερες εργασίες επισκευαστών συσκευών περιλαμβάνουν ταξίδια από και προς χώρους εργασίας, αλλά ορισμένες εργάζονται σε κεντρικές εγκαταστάσεις επισκευής.
Η πλειοψηφία των καθηκόντων επισκευαστών συσκευών περιστρέφεται γύρω από τη διάγνωση και τη διόρθωση προβλημάτων με τις συσκευές. Συνήθως, οι επισκευαστές ταξιδεύουν και επιθεωρούν τις συσκευές επί τόπου. Στη συνέχεια εξετάζουν και δοκιμάζουν τις συσκευές για να διαπιστώσουν ποια εξαρτήματα μπορεί να υποστούν βλάβη ή δυσλειτουργία. Οι συγκεκριμένες διαδικασίες δοκιμών θα διαφέρουν από περίπτωση σε περίπτωση, αλλά γενικά περιλαμβάνουν προσεκτική παρακολούθηση καθώς και τη χρήση εξειδικευμένου εξοπλισμού παρακολούθησης, εάν είναι απαραίτητο. Ένας επισκευαστής συσκευών θα επισκευάσει στη συνέχεια ζημιές που μπορούν να διορθωθούν ή θα συστήσει αντικατάσταση σε περιπτώσεις όπου η συσκευή έχει υποστεί μεγάλη ζημιά για να επισκευαστεί σε λογική τιμή.
Οι επισκευαστές συσκευών που εργάζονται σε κεντρικές θέσεις εργάζονται συνήθως σε μικρότερες συσκευές που μπορούν να μεταφερθούν εύκολα. Ακολουθούν τις ίδιες γενικές διαδικασίες που χρησιμοποιούν οι επισκευαστές που εργάζονται επί τόπου, ξεκινώντας με την παρατήρηση και τον έλεγχο και προχωρώντας σε επισκευή ή αντικατάσταση. Ένας μεγάλος αριθμός τεχνικών επισκευής υπολογιστών και τηλεόρασης εργάζεται σε τέτοιου είδους περιβάλλον.
Πολλοί καταναλωτές επιλέγουν να έχουν επαγγελματικά εγκατεστημένες συσκευές και αυτό το έργο συνήθως το χειρίζεται ένας επισκευαστής συσκευών. Η εγκατάσταση μιας μεγάλης συσκευής, όπως μια σόμπα, ένα πλυντήριο πιάτων ή ένα ψυγείο, συνήθως περιλαμβάνει πολλές συνδέσεις κοινής ωφέλειας σε αγωγούς αερίου, νερού ή ηλεκτρικού ρεύματος. Οι επισκευαστές συσκευών συνήθως δεν επιτρέπεται να εκτελούν μεγάλες εργασίες αερίου ή ηλεκτρικού ρεύματος, αλλά μόνο να συνδέουν τις συσκευές με τις υπάρχουσες υπηρεσίες. Κάποιες ελαφριές ξυλουργικές εργασίες ενδέχεται να εμπλέκονται σε εργασίες εγκατάστασης. Μετά την εγκατάσταση, ένας επισκευαστής συσκευών θα δοκιμάσει συνήθως τη νέα εγκατεστημένη συσκευή και στη συνέχεια θα απαντήσει σε τυχόν ερωτήσεις του πελάτη.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα καθήκοντα επισκευαστή συσκευών περιλαμβάνουν επίσης την τήρηση προσεκτικών αρχείων για τις εργασίες που έχουν γίνει, τα προβλήματα που σημειώνονται και τα υλικά που χρησιμοποιούνται. Μπορεί να τους ζητηθεί να επικοινωνήσουν με τους καταναλωτές για να εξηγήσουν τη φύση και το κόστος των επισκευών πριν πραγματοποιηθούν αυτές οι επισκευές. Οι περισσότερες δικαιοδοσίες απαιτούν επίσης από τους επισκευαστές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί όταν ασχολούνται με ορισμένες χημικές ουσίες, όπως τα ψυκτικά, τα οποία χρησιμοποιούνται συνήθως σε συσκευές και έχουν τη δυνατότητα να προκαλέσουν βλάβη στο περιβάλλον εάν χειρίζονται ακατάλληλα.