Τι κάνει ένας Golf Manager;

Ένας διαχειριστής γκολφ είναι συνήθως υπεύθυνος για όλες τις καθημερινές δραστηριότητες ενός γηπέδου γκολφ ή ενός κλαμπ γκολφ. Αυτό το άτομο συχνά διπλασιάζεται ως επαγγελματίας του μαθήματος, οπότε θα αναλάβει και αυτό το σύνολο των ευθυνών. Αυτά τα καθήκοντα μπορεί να διαφέρουν από μάθημα σε μάθημα και εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από το μέγεθος της εγκατάστασης. Ορισμένοι διαχειριστές γκολφ είναι υπεύθυνοι για τη δημοσιονομική διαχείριση του συλλόγου, του προσωπικού, των χώρων, των σχέσεων μελών ή πελατών και άλλων παρόμοιων καθηκόντων. Τα πιο ακριβά μαθήματα και τα αποκλειστικά κλαμπ της χώρας θα τείνουν επίσης να έχουν μια ποικιλία βοηθών διευθυντών που εργάζονται υπό τον διευθυντή γκολφ.

Σε περιπτώσεις στις οποίες ένα κλαμπ έχει ξεχωριστό γενικό διευθυντή και επικεφαλής επαγγελματία, ο διευθυντής του γκολφ θα είναι συνήθως υπεύθυνος για τη δημοσιονομική υγεία του συλλόγου και τις διάφορες καθημερινές λειτουργίες. Ορισμένοι σύλλογοι μπορεί να έχουν οικονομικούς διευθυντές ή λογιστές για τη διαχείριση της λογιστικής, με τον διευθυντή να είναι υπεύθυνος για τη μεγαλύτερη οικονομική εικόνα. Για το σκοπό αυτό, ο διαχειριστής συχνά θα πρέπει να διαμορφώσει ένα επιχειρηματικό σχέδιο με το οποίο θα λειτουργεί. Ένα τέτοιο σχέδιο μπορεί να θέτει στόχους και οδηγίες λειτουργίας για το σύλλογο και ο διευθυντής θα χρησιμοποιήσει το σχέδιο για να παρακολουθεί την απόδοση του συλλόγου με την πάροδο του χρόνου.

Πολλά κλαμπ συνδυάζουν το ρόλο του μάνατζερ γκολφ και του προπονητή σε μία θέση. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο μάνατζερ θα πρέπει να έχει τα απαιτούμενα προσόντα για να είναι επικεφαλής επαγγελματίας και συχνά θα είναι η κύρια διασύνδεση μεταξύ του κοινού ή της βάσης μελών και του συλλόγου. Αυτό ουσιαστικά θέτει τον διαχειριστή γκολφ υπεύθυνο για την εξασφάλιση ικανοποίησης πελατών και καλών σχέσεων μεταξύ της πελατειακής βάσης και του συλλόγου. Με τους συλλόγους που βασίζονται σε μέλη, ο διευθυντής θα είναι επίσης συχνά υπεύθυνος για την παρακολούθηση της διατήρησης και της φθοράς των μελών. Αυτό μπορεί να είναι μια ουσιαστική λειτουργία, δεδομένου ότι, σε αυτές τις περιπτώσεις, όλα τα λειτουργικά κεφάλαια για το σύλλογο προέρχονται από τέλη συμμετοχής.

Σε μεγαλύτερους συλλόγους, ο διευθυντής του γκολφ θα αναλαμβάνει συχνά έναν διευρυμένο διευθυντικό ρόλο. Αντί να χειρίζεται κάθε εργασία μόνος του, μπορεί να έχει έναν αριθμό δευτερευόντων διευθυντών που εργάζονται υπό τον έλεγχο του. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει βοηθούς διαχειριστές που είναι υπεύθυνοι για θέματα όπως η φύλαξη χώρων, τα οικονομικά, το μάρκετινγκ ή οι πωλήσεις. Ενώ ο γενικός διευθυντής πρέπει να είναι εξοικειωμένος με τις λειτουργίες κάθε μέρους της επιχείρησης, σε αυτές τις περιπτώσεις θα απαιτήσει επίσης ισχυρές διοικητικές ικανότητες για να θέσει στόχους για τους βοηθούς διευθυντές του, ενώ θα παρακολουθεί την πρόοδο του συλλόγου στο σύνολό του.