Οι ειδικοί μετεγκατάστασης βοηθούν τους ανθρώπους να μετακομίσουν σε μια νέα περιοχή, συχνά βοηθώντας τους να βρουν την καλύτερη τοποθεσία που καλύπτει τις ανάγκες τους. Η περιγραφή της εργασίας, ωστόσο, δεν περιορίζεται στο να βοηθήσει κάποιος να βρει το κατάλληλο σπίτι για να μετακομίσει. Αυτός ή αυτή θα λάβει υπόψη τις ακαδημαϊκές ανάγκες οποιουδήποτε παιδιού, τον τύπο γειτονιάς που προτιμάται και την εγγύτητα με τους τύπους υπηρεσιών που χρησιμοποιεί τακτικά ο μετακινούμενος και στη συνέχεια θα καθορίσει αυτά τα κριτήρια σε μια απόφαση να προτείνει τοποθεσίες στον πελάτη. Ένας ειδικός μετεγκατάστασης μπορεί επίσης να βοηθήσει σε όλες τις πτυχές της διαδικασίας χρηματοδότησης του σπιτιού, να βρει κατάλληλους μεταφορείς και να διαχειριστεί την κίνηση από την αρχή στο τέλος.
Πολύ συχνά, ειδικοί μετεγκατάστασης προσλαμβάνονται από τον εργοδότη του μετακινούμενου για να βοηθήσουν άτομα που μετακομίζουν για επαγγελματικούς λόγους. Όπως στις περισσότερες περιπτώσεις, ο ειδικός παίρνει συνέντευξη από το άτομο που μετακομίζει, μαζί με τη σύζυγό του, προκειμένου να κατανοήσει τις ανάγκες και τις προτιμήσεις του τόσο από προσωπική όσο και από επαγγελματική άποψη. Από εκεί και πέρα, θα συντάξει ένα χαρτοφυλάκιο συστάσεων που περιγράφουν τα διαθέσιμα σχολεία, τις επιλογές αγορών, τις δραστηριότητες στην περιοχή, τις θρησκευτικές σκέψεις και άλλες σημαντικές λεπτομέρειες σχετικά με τις επιλεγμένες κοινότητες. Όταν ξεκινήσει η διαδικασία μετακόμισης, ο ειδικός μετεγκατάστασης θα βοηθήσει συχνά στην ολοκλήρωση των απαιτούμενων γραφειοκρατικών εγγυήσεων και στη διασφάλιση ότι είναι εντάξει. Επιπλέον, μπορεί να βοηθήσει τους μετακινούμενους να μετακινηθούν σε όλη την πόλη, σε ολόκληρο το έθνος ή ακόμη και διεθνώς.
Η εξειδίκευση σε ακίνητα είναι υψίστης σημασίας για ειδικούς μετεγκατάστασης. Θα πρέπει να έχουν μια ενημερωμένη γνώση για την αγορά ακινήτων όπου κατευθύνεται ο μετακινητής, καθώς και μια σταθερή βάση στις διάφορες κοινότητες που αποτελούν την ευρύτερη, περιφερειακή περιοχή. Με τη γνώση των προτιμήσεων της κοινότητας και του τύπου του σπιτιού που απαιτείται από τον μετακινούμενο, ο ειδικός μετεγκατάστασης χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για να βρει ένα σπίτι που εμπίπτει στον προϋπολογισμό του μετακινούμενου, ενώ πληροί τις προτιμήσεις της κοινότητάς του.
Συχνά, ένας ειδικός μετεγκατάστασης ξεκινά την καριέρα του ως κτηματομεσίτης, όπου αποκτά βασικές γνώσεις και εμπειρία με τις αγορές ακινήτων. Οι ειδικοί μετεγκατάστασης θα χρειαστούν επίσης πρόσθετη εκπαίδευση και εμπειρία σε συνεργασία με μια ποικιλία προγραμμάτων λογισμικού για τη συλλογή δεδομένων καθώς και λογισμικό χαρτογράφησης για να βοηθήσουν τους μετακινούμενους να επιλέξουν την πιο βέλτιστη τοποθεσία τους. Εκτός από την εκμάθηση και την εφαρμογή εμπειρογνωμοσύνης στη χρήση της τεχνολογίας, ένας ειδικός μετεγκατάστασης θα πρέπει επίσης να μάθει πώς να συμπληρώνει τα σχετικά χαρτιά και να εφαρμόζει τεχνογνωσία μάρκετινγκ για να διαφημιστεί για λογαριασμό πελατών.