Τι είναι μια εκδήλωση Kaizen;

Μια εκδήλωση kaizen είναι μια διαδικασία που χρησιμοποιεί τις ιαπωνικές αρχές του kaizen με γρήγορο τρόπο για να βελτιώσει κάτι σε έναν επιχειρηματικό τομέα. Αναφέρεται επίσης ως kaizen blitz ή kaizen burst, θεωρείται ένα γεγονός που χρησιμοποιείται μία φορά και όχι μια μακροπρόθεσμη διαδικασία, κάτι που έρχεται σε άμεση αντίθεση με το πώς εφαρμόζονται συνήθως οι αρχές του kaizen. Συχνά παρατηρείται σε επιχειρήσεις, κυρίως ιαπωνικές επιχειρήσεις, που πρέπει να επιτύχουν έναν συγκεκριμένο στόχο σε περιορισμένο χρονικό διάστημα ή αντιμετωπίζουν προβλήματα σε έναν συγκεκριμένο τομέα παραγωγής.

Η αρχή του kaizen μεταφράζεται χαλαρά σε βελτίωση ή αλλαγή. Το κύριο δόγμα του Kaizen είναι να κάνει καθημερινές αλλαγές για τη βελτίωση μιας επιχείρησης ή μιας κατασκευαστικής εταιρείας σε συνεχή βάση. Αν και χρησιμοποιείται κυρίως σε πτυχές της μεταποίησης και παρόμοιων επιχειρήσεων, εφαρμόζεται επίσης και σε άλλους τομείς, όπως η υγειονομική περίθαλψη, η κυβέρνηση και οι τράπεζες. Η Kaizen στοχεύει να βελτιώσει την παραγωγή, να μειώσει τα απόβλητα, να εμπνεύσει τη συνεργασία μεταξύ όλων των επιπέδων των εργαζομένων και να κάνει τον χώρο εργασίας πιο ανθρώπινο. Εφαρμόζεται σε όλα τα επίπεδα εργαζομένων, από το προσωπικό θυρωρείου μέχρι τον πρόεδρο της εταιρείας.

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους θα κληθεί μια εκδήλωση kaizen. Συχνά χρησιμοποιείται όταν ένα τμήμα ή μια ομάδα ανθρώπων αρχίζει να συνεργάζεται σε μια συγκεκριμένη περιοχή ή μπορεί να χρησιμοποιηθεί όταν μια καθιερωμένη περιοχή ή ομάδα δεν εκπληρώνει τους στόχους παραγωγής. Ακολουθείται μια συγκεκριμένη διαδικασία, συνήθως σε μια περίοδο τριών έως δέκα ημερών, η οποία θα περιλαμβάνει εκπαίδευση, εντοπισμό προβλημάτων, καταιγισμό ιδεών, παρουσίαση αποτελεσμάτων και εορτασμό της επιτυχίας της εκδήλωσης. Συνήθως, περιλαμβάνεται ένα πρόγραμμα παρακολούθησης για να φέρει τις πρακτικές πτυχές του συμβάντος στην καθημερινή ρουτίνα εργασίας.

Ο προγραμματισμός μιας εκδήλωσης kaizen μπορεί να διαρκέσει αρκετούς μήνες πριν από το πραγματικό γεγονός. Αν και μια εκδήλωση kaizen μπορεί να διαρκέσει έως και δέκα ημέρες, πιο συχνά διαρκούν τρεις έως πέντε. Η περίοδος παρακολούθησης διαρκεί συνήθως περίπου 30 ημέρες και οι συναντήσεις πραγματοποιούνται κάθε εβδομάδα ή κάθε λίγες ημέρες για να αξιολογηθεί εάν επιτυγχάνονται οι στόχοι, ποιες βελτιώσεις χρειάζονται και άλλα θέματα.

Αν και οι ιαπωνικές επιχειρήσεις είναι οι κύριοι εμπνευστές μιας εκδήλωσης kaizen, άλλες χώρες έχουν επίσης υιοθετήσει τις αρχές. Μία από τις κύριες δυσκολίες για να πείσετε εταιρείες που δεν είναι εξοικειωμένες με τις αρχές του kaizen να έχουν ένα kaizen είναι ο χρόνος διακοπής λειτουργίας. Το να χρειάζεται μια εβδομάδα ή περισσότερο για να πραγματοποιηθεί μια εκδήλωση μπορεί να επηρεάσει σημαντικά την επιχειρηματική διαδικασία. Όσοι υποστηρίζουν τα γεγονότα του kaizen λένε ότι ο χρόνος που χάθηκε αντισταθμίζεται με βελτιωμένο χρόνο παραγωγής και λιγότερα καθημερινά προβλήματα που πρέπει να διορθωθούν.