Cerințele de educație și experiență pentru a deveni ofițer de afaceri publice depind de obicei de mărimea agenției și de sfera atribuțiilor. Pentru a deveni un ofițer de afaceri publice într-o agenție publică proeminentă, cu recunoaștere internațională, necesită, în general, o diplomă de master, împreună cu un istoric de realizare în comunicare, relații cu mass-media sau jurnalism. O persoană care lucrează pentru o agenție regională mai mică ar putea fi capabilă să devină un ofițer de afaceri publice cu o diplomă de licență și o experiență limitată.
O altă opțiune care s-ar putea dovedi atractivă pentru cineva care dorește să devină ofițer de afaceri publice, dar nu are experiență sau educație formală, ar putea fi prin intermediul armatei. Diferitele ramuri ale armatei oferă în mod obișnuit școlarizare în protocolul de informare și pregătire de bază în comunicații. Aceste cursuri pregătesc un recrut pentru a deveni un ofițer de afaceri publice care înțelege limitările de securitate în ceea ce privește informațiile furnizate publicului.
Atribuțiile unui ofițer de afaceri publice militare pot include organizarea de tururi la unitățile militare pentru public sau demnitari oficiali. Ofițerul cu afaceri publice produce de obicei materiale video, audio și scrise pentru a promova beneficiile aderării la serviciu. El sau ea determină cea mai bună formă de media pentru a acoperi un mesaj și coordonează fluxul de informații în interiorul și în afara armatei.
Odată ce un recrut primește școală pentru a deveni ofițer de afaceri publice pentru armată, el sau ea informează de obicei ofițerii de comandă înainte de conferințele de presă și îi informează cu privire la răspunsurile adecvate. Ofițerul cu afaceri publice poate ține discursuri către grupuri civice, școli și alte agenții. Scopul său implică, în general, să aducă o atenție pozitivă armatei prin intermediul știrilor și să abordeze orice controversă care ar putea apărea.
Agențiile publice proeminente le includ pe cele care servesc drept surse de informații pentru o țară întreagă. Pentru a deveni ofițer de afaceri publice pentru una dintre aceste organizații guvernamentale, un candidat trebuie, de obicei, să demonstreze o experiență anterioară, cu o bază largă, în diseminarea informațiilor. Este posibil ca această persoană să fi primit recunoaștere pentru proiecte speciale și să fi obținut o diplomă de master în jurnalism, comunicare sau științe politice. El sau ea ar putea raporta direct șefului agenției și poate servi ca consilier principal al departamentului de comunicații.
Ofițerii cu afaceri publice țin, în general, cetățenii informați cu privire la informațiile importante pentru a promova siguranța și sănătatea. De obicei, ei scriu și distribuie comunicate de presă către mass-media și acționează ca purtători de cuvânt oficiali ai agenției atunci când aceasta este implicată direct sau indirect în acoperirea știrilor. Acești profesioniști organizează și conduc conferințe de presă și răspund la întrebările din partea mass-media și a publicului. Ei se ocupă de obicei de comunicarea internă prin buletine informative și interacțiunea cu colegii.