O combinație de licență, educație formală și experiență în agenție de asigurări este necesară pentru a deveni ajustator de asigurări publice. Unul dintre punctele cheie este că, pentru a deveni expert în asigurări publice, o persoană trebuie să fie dispusă să lucreze pe cont propriu. Regulatorii de asigurări publice nu lucrează pentru o anumită companie de asigurări și pledează în beneficiul persoanei care depune o cerere de despăgubire.
Cerința minimă de educație formală pentru a deveni ajustator de asigurări publice este o diplomă de liceu. Mulți ajustatori de asigurări obțin diplome de licență înainte de a intra în domeniu. Nu există o cerință specifică de diplomă, deși persoanele fizice pot considera utile diplome în finanțe, administrarea afacerilor sau economie. Câteva universități oferă programe de studii specifice și cursuri în asigurări.
În locul unei diplome de licență, unii care doresc să devină ajustator de asigurări publice optează pentru experiență suplimentară. Indiferent dacă se obține o diplomă, de obicei este necesară experiența în agenție de asigurări directe. Persoanele fizice pot lucra ca ajustatori privați înainte de a-și deschide propria practică sau într-o poziție similară care se ocupă cu gestionarea daunelor de asigurare.
Experiența poate fi obținută printr-o agenție privată de asigurări sau printr-o companie care se ocupă de cererile publice de ajustare. Mulți operatori majori de asigurări angajează proaspăt absolvenți de facultate pentru a lucra în departamentele de daune sau de procesare a daunelor. Deși aceste poziții sunt mai mult orientate spre serviciul clienților și implică de obicei gestionarea întrebărilor într-un centru de apeluri, ele pot oferi expunere la procesul de revendicare. Unii dintre acești transportatori de asigurări pot oferi instruire încrucișată în ajustări și procesul de ajustare.
Ar putea fi benefic pentru oricine care dorește să devină ajustator de asigurări publice să obțină cel puțin doi până la trei ani de experiență înainte de a-și deschide propria afacere. Înțelegerea procesului de ajustare și a cerințelor acestuia este foarte importantă, la fel ca și stabilirea de contacte din industrie. La fel de esențial este să vă faceți timp pentru a construi o listă de clienți potențiali și recomandări înainte de a deveni pe deplin liber profesionist.
Fie în timpul experienței unei persoane cu o companie de asigurări privată, fie înainte de a-și deschide propria agenție, cerințele locale de licențiere trebuie îndeplinite. Fiecare zonă locală va avea licențe de asigurare specifice pe care trebuie să le obțină o persoană care dorește să devină ajustator public. Aceste cerințe de licențiere vor trebui de obicei menținute și actualizate periodic, ceea ce poate necesita cursuri de educație pentru adulți.
Ultimul pas pentru a deveni expert în asigurări publice este deschiderea unui birou sau înființarea unei companii specializate în ajustări de daune publice. Deoarece ajustatorii publici lucrează pentru ei înșiși, ei sunt responsabili pentru cheltuielile de afaceri, solicitarea clienților și depunerea cererilor de ajustare în numele clienților lor. De obicei, ajustatorii trebuie să fie mobili, deoarece deseori călătoresc la locul revendicării sau unde s-a produs dauna. Se recomandă ca calculatoarele portabile, asistenții digitali personali și camerele digitale să fie incluse în cheltuielile de afaceri ale unui ajustator public.