Cabinetele chirurgicale, spitalele, clinicile și alte facilități medicale angajează recepționiști, iar acești indivizi au sarcina de a răspunde la apeluri telefonice, de a stabili întâlniri și de a îndeplini diverse alte sarcini de birou. Considerațiile salariale pentru recepționer medical includ experiența anterioară, acreditările academice, orele de lucru și sarcinile specifice ale postului. În plus, alți factori, cum ar fi locația geografică și statisticile privind costul vieții, pot avea, de asemenea, un impact asupra nivelului salarial al unei persoane.
În unele cazuri, locurile de muncă de recepționer sunt roluri la nivel de intrare, iar persoanele care ocupă aceste posturi primesc puțină sau deloc pregătire specifică locului de muncă. Acești indivizi sunt în principal judecați în funcție de abilitățile lor organizaționale și de servicii pentru clienți. De-a lungul timpului, un recepționer la nivel de intrare poate primi o creștere de salariu care se bazează pe anii de serviciu. În plus, unele firme preferă să angajeze oameni care au dobândit experiență de lucru pentru alte firme, chiar dacă acești indivizi nu au primit niciodată o pregătire oficială. Prin urmare, nivelurile salariale pentru recepționerul medical se bazează adesea parțial pe longevitatea carierei unei persoane.
În timp ce unii recepționeri nu au o pregătire medicală formală, multe firme medicale preferă să angajeze persoane care au absolvit diplome de asociat sau alte cursuri universitare în subiecte legate de medicină. Persoanele care au finalizat astfel de programe sunt mai familiarizate cu terminologia medicală, codificarea, facturarea și procedurile de bază. În unele cazuri, recepționerii sunt însărcinați cu depunerea cererilor de asigurare, caz în care un angajator poate solicita solicitanților pentru un astfel de rol să fi lucrat anterior în domeniul asigurărilor. Prin urmare, nivelurile salariale pentru recepționerul medical se bazează pe cerințele postului, iar persoanele cu acreditări academice sau profesionale mai impresionante sunt de obicei mai bine plătite decât lucrătorii la nivel de intrare.
Unii recepționi lucrează pentru cabinete medicale mici, în timp ce alții lucrează la facilități mari, cum ar fi spitale. Un medic independent poate funcționa doar câteva ore pe zi, iar acest lucru va avea un impact negativ asupra orelor de lucru și a veniturilor nete ale recepționerilor. În schimb, spitalele și alte facilități sunt adesea deschise 24 de ore pe zi; pe lângă faptul că lucrează cu normă întreagă, o persoană poate primi plata pentru orele suplimentare sau plata sporită pentru munca în timpul nopții sau în weekend. În plus, unele firme medicale angajează recepționiști de la distanță care răspund la întrebări și stabilesc întâlniri la telefon, dar nu au interacțiune față în față cu pacienții. Unii dintre acești angajați de la telefon lucrează de acasă, iar salariile lor sunt de obicei mai mici decât salariile persoanelor care lucrează în instituțiile medicale.
Ca și în cazul altor profesii, costul vieții într-o anumită zonă poate afecta nivelurile salariale ale recepționerului medical. În unele țări, costurile locuințelor sunt mai mari în zonele de coastă și regiunile montane, caz în care nivelurile salariale trebuie ajustate în consecință. În perioadele de boom economic sau recesiune, costul vieții poate crește sau scădea, caz în care nivelurile salariale pentru recepționenți pot fi ajustate în consecință.