Un broker de credit lucrează pentru a conecta un consumator individual sau o companie care caută o linie de credit cu o companie, cum ar fi o bancă sau altă instituție de creditare, care poate oferi o linie de credit. Toate tipurile de credite sunt gestionate de brokerii de credit, inclusiv împrumuturi de afaceri, credite ipotecare, automobile și credit personal de consum. Un broker servește ca intermediar între bănci și persoane fizice sau companii și este folosit pe piețele financiare competitive pentru a califica împrumuturi cu cea mai potrivită instituție de creditare.
Meseria unui broker este o combinație de vânzări și marketing, scopul brokerului fiind de a găsi clienți care au nevoie de împrumuturi și apoi de a trece la calificarea clientului prin procesul de aplicare. Un broker de credit poate lucra cu un client prin toate aspectele procesului de împrumut, inclusiv documentele pentru cerere și negocierea taxelor și ratelor dobânzilor. Rolul direct al unui broker poate varia în funcție de regiune, deoarece unele țări, cum ar fi Regatul Unit, au reglementări specifice pentru ceea ce poate și nu poate face un broker. Drept urmare, în unele zone, un broker lucrează mai mult ca un avocat al clienților în timpul procesului de aprobare a împrumutului, în loc să fie direct agent de vânzări pentru împrumutul în sine.
Persoanele fizice și companiile aleg, în general, să lucreze cu un broker de credit pentru a găsi cel mai bun creditor și pentru a naviga în aspectele tehnice ale procesului de solicitare a împrumutului. Pentru aceasta, un broker de credite câștigă un comision, de obicei un procent din împrumut care variază în funcție de suma și tipul împrumutului în sine. Această structură a taxelor este reglementată în unele regiuni, dar nu în toate, și este, în general, convenită la începutul procesului de împrumut. Brokerii sunt capabili să găsească împrumuturi pentru consumatori și întreprinderi, deoarece au conexiuni cu creditori și au acces la piețele de credit angro pentru a găsi cea mai competitivă rată de creditare. Un broker de credit este diferit de un ofițer de credite, deoarece brokerul este un terț independent, care nu este angajat direct de către banca sau instituția de creditare care oferă împrumutul.
O diplomă universitară, de obicei într-un domeniu precum finanțele, economie sau afaceri, este de obicei necesară pentru a lucra ca broker de credit. Unele companii necesită și o diplomă de master. Lucrarea se bazează pe birou și poate include timp de călătorie frecvent pentru întâlnirile cu clienții și interacțiunea cu creditorii. Se poate observa o săptămână obișnuită de lucru de 40 de ore, deși orele suplimentare sunt normale, în funcție de volumul de muncă și de circumstanțe.