Tehnicienii muzeului, împreună cu arhiviștii și curatorii, sunt responsabili pentru plasarea, îngrijirea și afișarea artefactelor sau documentelor deținute de un muzeu. Ea poate îndeplini o gamă largă de sarcini, inclusiv muncă manuală, analiză orientată spre detalii, sensibilizare educațională și strângere de fonduri. De obicei, diferențiați de curatori sau arhiviști prin expertiza ei mai tehnică, tehnicienii muzeului tind să lucreze în primul rând în afara sferei publice, concentrându-se pe lucrul cu artefactele muzeului.
În funcție de nivelul tehnicianului muzeal, sarcinile pe care le îndeplinește pot fi de o varietate mai simplă, mai modestă, sau pot fi destul de detaliate și complexe. În general, ea acționează ca personal de sprijin pentru muzeu, asistând curatorii în sarcinile lor și ajutând să se asigure că muzeul funcționează fără probleme. Un tehnician de muzeu este o parte importantă a funcționării unui muzeu și, având în vedere natura foarte specializată a rolului, precum și protocoalele specializate în vigoare pentru majoritatea muzeelor, poate fi o muncă destul de dificilă.
La nivel de bază, un tehnician de muzeu ajută la cele mai simple sarcini care trebuie făcute în jurul unui muzeu. De exemplu, un tehnician de muzeu poate fi implicat în sarcini de îngrijire și de custodie în jurul artefactelor sau expunerilor fragile. Deoarece majoritatea exponatelor sunt delicate, de obicei nu pot fi curățate pur și simplu așa cum ar putea fi un covor sau o clădire de birouri. În schimb, acest tip de curățare necesită îngrijire și atenție deosebită, precum și o bună înțelegere a artefactelor în sine.
Tehnicienii mai avansați pot acționa ca personal de sprijin direct fie pentru tehnicieni superiori, fie pentru curatori. În acest context, i se poate cere să recupereze sau să stocheze specimene, să ajute la catalogarea înregistrărilor și artefactelor, să curețe specimenele sau să le depoziteze cu atenție sau să le pregătească pentru utilizare de către un tehnician mai avansat sau un curator. Ea poate lucra, de asemenea, într-un rol de secretariat sau educațional, pregătind documente pentru distribuirea publică, redactând corespondență și acționând ca ghid prin exponările muzeului.
Un tehnician intermediar de muzeu poate alege, de asemenea, să se specializeze într-un domeniu foarte concentrat de cercetare în care să lucreze. În acest caz, ea va rămâne probabil în această specialitate de-a lungul carierei sale, deoarece abilitățile dobândite tind să fie incredibil de deosebite. Ea poate, de exemplu, să învețe cum să restaureze un anumit tip de artefact, cum ar fi bolurile din ceramică, iar munca ei de atunci s-ar putea concentra pe toate bolurile din ceramică din colecția muzeului. Alegerea unui astfel de focus este, în general, o cale pentru a deveni un tehnician avansat de muzeu, odată ce s-a dobândit suficientă abilitate.
Tehnicienii avansați lucrează pentru a ajuta la inovație în domeniul lor specific de specializare. Un specialist în boluri ceramice, de exemplu, poate să nu mai restaureze pur și simplu boluri de tipuri cunoscute folosind tehnici preexistente; ea poate lucra acum la dezvoltarea de noi tehnici pentru a restaura mai bine bolurile sau pentru a aplica tehnici mai vechi unui nou tip de bol. Acest nivel de tehnician muzeal este responsabil pentru o mare parte din creșterea care are loc în domeniul restaurării și depozitării și poate fi o profesie profitabilă pentru cei care au dorința de a ajunge până aici.