Un consilier rezidențial, sau RA, este un membru al personalului într-o unitate rezidențială și îndeplinește o varietate de sarcini, în funcție de tipul de reședință. RA se găsesc cel mai frecvent în sălile de reședință ale colegiilor, casele de fraternități sau sorority și școlile private. Un consilier rezidențial poate lucra și într-o unitate de reabilitare, cum ar fi o casă de copii sau un centru pentru abuz de substanțe și sănătate mintală, unde el sau ea este uneori numit asistent rezident. Acolo, el sau ea poate lucra direct cu rezidenții, precum și cu alți membri ai personalului și membrii familiei, atunci când este necesar. Atribuțiile RA variază adesea și pot varia de la gestionarea operațiunilor de zi cu zi ale unei reședințe până la gestionarea unor tipuri specifice de crize.
Într-o universitate sau colegiu, un consilier rezidențial este de obicei și un student actual. Ar putea exista mai multe RA într-o reședință mare de colegiu și sunt de obicei alocate la unul sau două etaje fiecare. În schimb, o reședință mai mică, cum ar fi o casă de fraternitate sau un cămin de internat, ar putea avea un RA pentru întreaga clădire.
Indiferent de locație, majoritatea consilierilor rezidențiali au atribuții similare. Un RA este adesea responsabil pentru întreținerea sediului, de exemplu. El sau ea ar putea realiza acest lucru coordonând rutinele de curățare cu personalul de menaj și programând reparații cu contractori externi. El sau ea s-ar putea ocupa, de asemenea, de corespondența și livrările primite și trimise. Adesea, cerințele RA includ și asigurarea securității clădirii și a siguranței rezidenților acesteia.
Îndatoririle suplimentare de consilier rezidențial ar putea include alocarea studenților în camere și aplicarea politicilor de locuințe. El sau ea ar putea explica regulile de reședință și poate lua orice măsuri disciplinare necesare atunci când regulile sunt încălcate. RA comunică în mod regulat și cu rezidenții, uneori oferind sfaturi cu privire la problemele legate de mediul academic, viața socială a studenților, implicarea în comunitate sau abordarea emoțiilor. Ei ar putea, de asemenea, să trimită studenții către servicii de asistență și li se cere adesea să medieze conflictele dintre rezidenți. În unele cazuri, ei ar putea fi obligați să facă față urgențelor medicale și ar trebui să fie pregătiți pentru a acorda primul ajutor.
În programele de reabilitare și facilități similare, un consilier rezidențial oferă adesea pacienților servicii unice. În aceste medii, RA joacă de obicei un rol mai direct în viața rezidenților. El sau ea ar putea oferi o atenție mai individuală rezidenților, supravegheându-le rutinele zilnice sau supervizându-i mai îndeaproape decât într-un cadru academic. Alte responsabilități comune ale consilierului rezidențial ar putea include transportul rezidenților la întâlniri și excursii însoțitoare.