Un agent de turism de aventură organizează vacanțe și excursii care implică experiențe unice. Adesea, vacanțele vor implica activități interesante și cazare neobișnuită. La fel ca alți agenți de turism, un agent de turism de aventură se străduiește să creeze vacanța potrivită pentru clientul său, să găsească cele mai bune prețuri și să vadă că călătoria decurge fără probleme.
Drumețiile, călătoriile cu rucsac, navigația, vizitarea locurilor îndepărtate și izolate, scufundările și safari-urile sunt forme populare de călătorie de aventură. Desigur, există multe alte feluri. Există, de asemenea, excursii cu submarinul, excursii în Antarctica și alpinism. Orice fel de experiență care este atipică pentru o vacanță obișnuită poate fi clasificată drept călătorie de aventură. Călătorii de aventură preferă adesea să petreacă timpul în aer liber și în cadru natural.
Mulți călători pasionați și căutători de senzații tari își transformă hobby-ul într-o profesie și își folosesc experiența pentru a începe o afacere de călătorie de aventură. Experiența în călătoriile de aventură îi ajută pe agenți să prevadă posibilele complicații și eșecuri în planurile de călătorie, să ofere sfaturi utile despre noi culturi sau să ofere sfaturi pentru a profita la maximum de o vacanță. Este posibil ca un agent de turism de aventură care nu are experiență de călătorie de aventură să nu poată oferi clienților cele mai bune servicii.
Agenții își petrec cea mai mare parte din timp pentru a-și comercializa serviciile către clienți. Agenții de turism de aventură creează broșuri și reclame cu exemple de itinerarii și pachete și apoi le comercializează pe site-uri web, în publicații de sport și recreere sau prin intermediul companiilor. Ei fie își creează propriile pachete de aventură, fie se asociază cu furnizori de experiență care au dezvoltat deja pachete. Furnizorii de experiență ar putea fi o comunitate care caută să extindă turismul sau afaceri care oferă un anumit pachet de călătorie. Agentul de turism de aventura indeplineste solicitari speciale pentru a dezvolta un plan individualizat pentru client.
Uneori, un agent de turism de aventură va petrece mai mult timp găsind experiențe noi și interesante decât lucrând cu clienții. Agenții de turism de aventură ar putea crea un site web cu pachete de călătorie gata făcute, care pot fi achiziționate direct online. Ceea ce le lipsește acestor pachete în individualizare, ele compensează prin disponibilitate și varietate.
Indiferent dacă agentul lucrează cu clienți sau cu furnizori de experiență, el sau ea percepe de obicei o taxă uneia sau ambelor părți. Dacă agentul lucrează numai cu clienți, clientului i se percepe de obicei o taxă pentru serviciu. Taxa poate fi inclusă în costul pachetului. Agenții de turism de aventură specializați în marketingul serviciilor furnizorilor de experiență vor percepe furnizorilor o taxă. În mod normal, agentul nu percepe nicio taxă suplimentară persoanei care rezervă călătoria.