Cunoscut sub mai multe titluri diferite în diferite instituții financiare, un ofițer de credite funcționează ca legătura sau intermediar între o instituție care oferă împrumuturi personale și de afaceri consumatorilor și solicitanții unui împrumut. O responsabilitate de bază a ofițerilor de credite este să caute să găsească un acord de împrumut care să fie în interesul solicitantului și al băncii sau instituției financiare care a prelungit împrumutul.
Denumit uneori un ofițer de împrumuturi sau un consilier de împrumuturi, ofițerul de împrumuturi posedă cunoștințe cuprinzătoare despre tipurile de împrumuturi oferite de o instituție financiară. Pe lângă înțelegerea termenilor generali ai fiecărui tip de împrumut, ofițerul de credite va avea și o cunoaștere completă a cerințelor sau condițiilor care sunt necesare pentru ca solicitanții să se califice cu succes pentru fiecare tip de împrumut. În plus, un ofițer de credite competent va avea cele mai recente informații despre orice promoție specială viitoare privind împrumuturile, inclusiv orice rate speciale ale dobânzii care sunt prelungite doar pentru o perioadă scurtă de timp.
Ofițerul de credite va fi, de asemenea, un expert în evaluarea stării financiare a solicitanților de credite. Acest lucru poate fi deosebit de important atunci când solicitanții pot fi în proces de depășire a unor condiții financiare adverse sau abia încep să stabilească un istoric de credit. Un ofițer de împrumuturi competent va fi conștient de oportunitățile de împrumut care pot fi de interes pentru persoanele care caută un împrumut, dar au o serie de circumstanțe atenuante pe care trebuie să le soluționeze. De obicei, ofițerul de credite va fi conștient de împrumuturile care se vor potrivi aproape în orice situație economică, presupunând că este posibil să se determine că există atât capacitatea, cât și dorința de a rambursa împrumutul conform termenilor.
Persoanele care sunt instruite ca ofițeri de credite pot lucra într-o varietate de tipuri diferite de instituții de creditare. Băncile angajează, de obicei, mai mulți ofițeri de credite în fiecare sucursală locală, adesea cu diverși ofițeri concentrându-se pe anumite tipuri de împrumuturi, cum ar fi împrumuturile personale sau pentru afaceri mici. Ofițerii de credite sau asociații sunt, de asemenea, obișnuiți în instituțiile de creditare comerciale care se ocupă de finanțare națională și internațională pentru extinderea afacerilor, companiile bancare de credit care sunt specializate în împrumuturi de consolidare și organizațiile care sunt specializate în subscrierea de împrumuturi educaționale.
Apariția internetului a făcut posibil ca ofițerii de credite să accepte și să evalueze cererile online pentru împrumuturi, rezultând în capacitatea unui solicitant de a interacționa cu ofițerii de credite care reprezintă o mare varietate de instituții de credit, mai degrabă decât să se bazeze mai mult pe băncile locale și pe credite. companiilor.