Inspectorii de control al calității sunt responsabili pentru a se asigura că produsele sunt sigure, fiabile și adecvate pentru utilizare de către publicul larg. Inspectorii pot folosi diverse metode și echipamente pentru a testa, analiza și evalua produsele înainte de distribuire. Cerințele pentru a deveni inspector de control al calității variază în funcție de industrie și tip de job; un post simplu de inspecție poate necesita doar o diplomă de liceu sau echivalentul acesteia, în timp ce pozițiile mai complexe pot necesita finalizarea unui program profesional sau o diplomă de asociat.
Inspectorii de control al calității care lucrează pe liniile de asamblare din fabrică își pot asigura posturile doar cu diplomă de liceu sau echivalent și pregătire specifică locului de muncă. Verificarea la fața locului liniilor de asamblare industrială necesită, în general, să fie capabil să identifice vizual produsul defect. Alte domenii ale controlului calității pot necesita o pregătire mai extinsă și cunoștințe specifice.
Cei care doresc să devină inspector de control al calității într-o companie de producție în masă le poate fi util să finalizeze o diplomă de asociat în sisteme de management al calității sau management industrial. O diplomă de asociat într-unul dintre aceste domenii sau un program de certificat relevant poate pregăti studenții cu cursuri de scriere tehnică, metrologie, management și producție. Pot fi necesare și cursuri suplimentare specifice domeniului. Cei care dețin o diplomă sau o certificare relevantă pot obține mai ușor un loc de muncă și avansare în acest domeniu.
Inspecția de control al calității efectuată în laboratoarele medicale sau farmaceutice poate necesita pregătire și experiență specializate. Formarea și certificarea în științe biologice sau naturale sunt în general necesare pentru cei care doresc să devină inspector de control al calității în acest domeniu. Cei care au experiență sau educație în teste de laborator și raportare de date vor găsi un loc de muncă în domeniul medical sau farmaceutic mult mai ușor decât cei care încearcă să obțină intrarea ca angajat neexperimentat, la nivel de intrare.
Odată angajați, majoritatea inspectorilor de control al calității vor trebui, de obicei, să finalizeze formarea specifică locului de muncă, indiferent de experiența anterioară. Companiile pot folosi multe tipuri de software de testare și raportare, în plus față de instrumentele speciale de măsurare și contor. De asemenea, cursanții vor trebui să învețe standardele specifice companiei și metodele de management al calității.
Majoritatea inspectorilor de control al calității sunt, de asemenea, instruiți să citească și să analizeze planuri, să efectueze măsuri de prevenire a siguranței, precum și să raporteze și să interpreteze datele. Unele companii solicită angajaților să aibă o pregătire anterioară în aceste domenii, în timp ce altele oferă instruire la locul de muncă. Câteva companii pot plăti pentru angajații la nivel de intrare pentru a îndeplini cerințele necesare de grad sau de certificare pentru a deveni inspector de control al calității.
Formarea continuă este de obicei parte a postului de inspector de control al calității. Mulți inspectori trebuie să urmeze formarea obligatorie în materie de siguranță anual sau chiar trimestrial. Alții pot fi obligați să finalizeze sesiuni de instruire pentru utilizarea software-ului sau tehnologiei actualizate pentru inspectarea și analizarea produselor.