Recrutorii de resurse umane (HR) sunt responsabili pentru identificarea și angajarea candidaților potriviți pentru a ocupa locurile de muncă vacante. Recrutorii sunt de obicei personal intern, spre deosebire de agenții de recrutare care sunt profesioniști în resurse umane pe care o firmă îi poate angaja pe o bază contractuală pe termen scurt. Angajatorii fie au o politică de angajare reactivă, fie de angajare proactivă, dar indiferent de politica de angajare, recrutorii de resurse umane joacă un rol central în procesul de angajare.
Dacă o companie are o politică de angajare reactivă, atunci face publicitate pentru noi angajați doar atunci când posturile de personal devin vacante. Recrutorii de resurse umane trebuie să ia legătura cu managerii de departament înainte de a crea postări de locuri de muncă care detaliază sarcinile postului și abilitățile necesare pe care trebuie să le posede solicitanții. Recruitorul poate face publicitate pentru locuri de muncă pe plan intern, postând reclame pe avizierul personalului sau trimițând angajaților un e-mail despre posturile vacante. Unele firme încearcă să promoveze din interior, caz în care recrutorii de resurse umane trebuie să stabilească dacă candidații interni sunt calificați pentru a ocupa o poziție înainte de a permite candidaților externi să aplice pentru acest rol.
Atunci când candidații externi pot posta pentru o poziție, recrutorii de resurse umane trebuie să facă aranjamente pentru ca fișele postului să fie postate pe site-urile web de recrutare, în ziarele locale sau listate la agențiile locale de ocupare a forței de muncă. În funcție de rol, recrutorul poate include informații despre salariu, astfel încât potențialii solicitanți să aibă o idee despre nivelul de salariu înainte de a aplica pentru job. Când sunt depuse cererile, recrutorii de resurse umane trebuie să compare acreditările solicitantului cu cerințele enumerate în anunțul de locuri de muncă și apoi să respingă candidații necalificați și să ia măsuri pentru a intervieva candidații bine calificați.
La unele firme, recrutorii efectuează interviuri preliminare cu solicitanții de locuri de muncă și apoi aranjează ca cei mai impresionanți candidați să se întâlnească cu managerul de angajare. În alte cazuri, recrutorii de resurse umane realizează interviuri împreună cu managerii de angajare, deși managerul ia în mod normal decizia finală de angajare. După ce interviurile au fost finalizate, recrutorul trebuie să negocieze condițiile cu solicitanții, deși multe firme au linii directoare stricte privind salarizarea, ceea ce înseamnă că recrutorii au spațiu limitat de manevră în timpul negocierilor. Când se ajunge la un acord, recrutorul face aranjamente pentru orientarea și formarea angajatului.
Unele companii au o politică de angajare proactivă, ceea ce înseamnă că recrutorii de resurse umane sunt responsabili pentru căutarea candidaților calificați înainte ca posturile să devină vacante. Firmele care angajează persoane cu abilități specializate au adesea politici proactive de angajare, deoarece candidații calificați sunt uneori greu de găsit. Recrutorii trebuie să contacteze și să intervieveze potențialii angajați și să creeze un dosar cu candidații interesați. Când posturile la firmă devin deschise, recrutorii contactează imediat candidații deja identificați și organizează interviuri cu managerul de angajare.