Un însoțitor de parcare se ocupă de parcarea și preluarea mașinilor și de supravegherea parcărilor. Orice afacere sau complex comercial care are facilități de parcare poate avea un însoțitor de parcare care să gestioneze această resursă importantă. Pe lângă un permis de conducere valabil și o asigurare, un însoțitor de parcare trebuie de obicei să aibă abilități excelente de organizare și servicii excelente pentru clienți.
Atribuțiile unui însoțitor de parcare vor depinde adesea de mărimea și serviciile oferite de lot. Într-o parcare mică, însoțitorii pot fi obligați să supravegheze pur și simplu mașinile parcate pentru a preveni vandalismul sau furtul și să colecteze taxe de la șoferi. În loturile cronometrate, însoțitorii ar putea avea nevoie să facă tururi periodice pentru a verifica dacă există contoare sau permise expirate. Însoțitorii pot fi, de asemenea, obligați să țină o evidență a câte mașini intră și ies din lot în fiecare zi.
Multe parcări și loturi oferă serviciu de valet. Aceasta înseamnă că, contra cost, un însoțitor va parca și va prelua mașina pentru un client. Această poziție necesită o mare încredere în însoțitori, deoarece orice deteriorare sau utilizare greșită a vehiculelor poate duce la procese și la o reputație slabă pentru afacere. Servitorii de valet trebuie să poată conduce legal și cu atenție, pentru a minimiza riscul de deteriorare.
Unele loturi oferă servicii suplimentare contra cost, cum ar fi curățarea exterioară a mașinii sau chiar furnizarea de gaz. Însoțitorii de parcare vor efectua de obicei aceste servicii în timp ce clientul se ocupă de afacerea sa. Ar trebui utilizate tehnici adecvate de spălare a mașinilor, deoarece dungile și vopseaua zgâriată sunt susceptibile să aducă plângeri și eventual solicitări de concediere a lucrătorului. Dacă un loc de muncă de însoțitor necesită spălarea mașinii, cereți un tutorial despre tehnicile adecvate înainte de a începe munca.
Abilitățile organizatorice sunt foarte importante în unele locuri de muncă de însoțitor de parcare, în special cele care se ocupă cu structuri sau loturi mari. Mașinile din loturi mari, cum ar fi zonele de parcare de stadion sau de distracție, trebuie parcate eficient și atent monitorizate. Structurile mari pot avea flote întregi de însoțitori care direcționează traficul și indică unde ar trebui să parcheze fiecare mașină pentru o eficiență maximă. Înțelegerea modului de umplere cel mai bine poate fi o parte importantă a jobului.
În unele locuri de muncă, un însoțitor de parcare se poate ocupa mai ales de tranzacții monetare pentru parcare. Aceasta poate include utilizarea unei case de marcat și a unui aparat de card de credit, verificarea validării pentru parcare cu reducere și emiterea de taxe pentru utilizarea prelungită a facilităților. Siguranța este un aspect important în această poziție, deoarece chioșcurile de parcare oferă în general securitate scăzută și pot fi văzute ca ținte ușoare de jaf. Solicitați potențialilor angajatori un briefing despre sistemele de securitate, procedura de siguranță și ratele locale de criminalitate care pot afecta siguranța. Angajatorii care sunt reticenți în a furniza aceste informații pot ascunde jafurile din trecut și pot fi dispuși să pună în joc viața unui angajat în loc să ofere o instruire adecvată în materie de siguranță.