Dezintermedierea este strategia de eliminare a intermediarului atunci când vine vorba de un lanț de aprovizionare, piață sau proces. Ideea este că, prin eliminarea intermediarului din imagine, este posibil să se reducă costurile asociate și, eventual, să se grăbească finalizarea oricăror sarcini asociate procesului. Drept urmare, atât inițiatorul sarcinii, cât și destinatarul beneficiază de interacțiunea directă.
Conceptul de dezintermediere poate fi aplicat în mai multe moduri diferite. O aplicație care crește în popularitate are legătură cu piețele financiare. În parte, acest lucru se datorează tendinței de strângere de capital prin cumpărarea și vânzarea de valori mobiliare, mai degrabă decât prin simpla trecere printr-o bancă sau altă instituție de creditare. Împrumutatul alege să vândă titluri de valoare mai degrabă decât să se adreseze unei bănci pentru un anumit tip de acord de împrumut. De exemplu, împrumutatul poate crea o emisiune de obligațiuni și poate vinde obligațiunile direct investitorilor ca o modalitate de a strânge capitalul necesar. Acest lucru creează o linie directă de comunicare între emitentul de obligațiuni și deținătorii de obligațiuni, făcând inutilă necesitatea unui intermediar.
Inițierea retragerii unui intermediar din procesul de vânzare cu amănuntul este, de asemenea, un exemplu al modului în care dezintermedierea poate beneficia atât producătorului, cât și consumatorului. În loc să vândă produse prin angrosisti care măresc prețurile cu ridicata extinse de producător la un preț cu amănuntul mai mare, producătorul pur și simplu extinde prețul cu ridicata direct către consumator. Producătorul încă face bani, dar nu trebuie să se ocupe de contracte pe termen lung cu angrosisti. Consumatorii beneficiază pentru că au acces la prețuri mai mici pentru bunurile dorite comandând direct de la producător.
Dezintermedierea poate fi aplicată și la aranjarea finanțelor personale. De exemplu, un investitor poate alege să elimine activele păstrate într-un cont purtător de dobândă scăzută și să folosească fondurile pentru a cumpăra titluri care sunt susceptibile de a genera un randament mai mare. Deși este probabil ca investitorul să nu se implice în titluri cu o rată mare de volatilitate, achiziția directă a unei emisiuni de obligațiuni ar avea tendința de a produce un randament mai mare decât a permite banilor să se plaseze într-un cont de economii tradițional.
În timp ce dezintermedierea are o serie de aspecte pozitive, există situații în care prezența unui intermediar este extrem de benefică. Companiile care nu doresc să aloce resurse pentru a gestiona comenzile individuale ale clienților pot prefera să își comercializeze produsele prin angrosisti. În mod similar, o entitate care nu dorește să aplice resursele necesare pentru a stabili și gestiona o emisiune de obligațiuni poate decide că obținerea unui împrumut bancar este cel mai bun mijloc general de obținere a capitalului necesar.