Managementul asociației este ca managementul corporativ, dar este folosit într-o asociație, care este un tip distinct de afacere. Adesea, serviciile de management al asociațiilor sunt efectuate de societăți de management al asociațiilor (AMC). Responsabilitățile managementului asociației includ gestionarea personalului și gestionarea finanțelor, precum și stabilirea și îndeplinirea obiectivelor pentru progresul asociației. Unele AMC se ocupă și de relații publice și funcții de marketing pentru asociații.
În afaceri, o asociație este o organizație de membru care colectează cotizații de la membrii săi în schimbul unor servicii care ajută la promovarea intereselor legate de afaceri ale membrilor săi. Asociațiile vin în multe dimensiuni, de la doar câțiva membri la câteva mii de membri. Ei au, de asemenea, bugete foarte diferite, în funcție de dimensiunea și domeniul de aplicare a serviciilor organizației și a membrilor săi.
Monitorizarea comportamentului asociației înseamnă supravegherea personalului asociației pentru a se asigura că se comportă etic într-un mod congruent cu obiectivele asociației. Regulile de comportament etic pentru personalul asociației includ limite ale cadourilor primite de membrii personalului asociației, abordarea comportamentului la locul de muncă și prevenirea conflictelor de interese care decurg din relațiile de muncă sau de afaceri deținute de personalul asociației. Dacă o asociație gestionează informații confidențiale, conducerea asociației este, de asemenea, responsabilă pentru a se asigura că informațiile sensibile rămân confidențiale.
O parte majoră a managementului asociației este planificarea progresului unei organizații, astfel încât să poată crește și să-și îndeplinească funcțiile cu succes. Directorii de conducere ale asociației planifică obiective, proiectează evenimente și creează servicii într-un efort de a conduce fără probleme și de a îmbunătăți o organizație. Este, de asemenea, sarcina companiei de management al asociației să elaboreze planuri eficiente pentru a finaliza sarcinile legate de promovarea asociației și un mijloc de măsurare a succesului asociației sub conducere. O parte din această responsabilitate include finalizarea proiectului la timp și în bugetul alocat.
Deoarece membrii asociației plătesc cotizații pentru a participa la asociație, membrii sunt importanți pentru finanțarea unei asociații. Marketingul și relațiile publice reprezintă o mare parte a câștigării de membri ai asociației. Majoritatea AMC-urilor se ocupă și de promovarea și marketingul în timp ce gestionează o asociație, deși unele asociații au echipe de marketing dedicate care nu se ocupă de sarcini de management. O asociație mare este mai probabil să aibă un departament de marketing dedicat relațiilor publice decât o companie mică.
Sarcinile de marketing care pot fi utile în gestionarea unei organizații includ publicitatea, presa și managementul reputației. Personalul asociației s-a angajat în reclame de design de marketing, a cumpărat spațiu publicitar și a luat legătura cu membrii presei pentru a face anunțuri importante. Atunci când o asociație are o prezență online, marketingul poate include și un manager de reputație online care poate aborda plângerile de pe internet care afectează reputația generală a companiei.