Un flux de lucru este o secvență de pași efectuati de una sau mai multe persoane care au fost concepute pentru a face procesul care se desfășoară cât mai eficient și ușor posibil. Cel mai bun software de flux de lucru poate fi unul dintre două lucruri diferite. În primul rând, software-ul pentru fluxul de lucru poate fi un software superior în ceea ce privește proiectarea, urmărirea și îmbunătățirea fluxului de lucru al unei organizații. Alternativ, poate fi programul sau pachetul software care este proiectat cu o interoperabilitate atât de bună încât, prin designul său atent, face fluxul de lucru fluid și simplificat. Alegerea celui mai bun software de flux de lucru din cele două tipuri diferite necesită abordări diferite.
Primul tip de software pentru fluxul de lucru poate fi, de asemenea, software-ul Business Process Management (BPM) sau software-ul Project Management Software (PMS). Aceste pachete software sunt largi, iar fluxul de lucru este doar o parte din ceea ce se concentrează. Prin urmare, pentru a-l alege pe cel mai bun, va trebui să explorați pentru a afla care dintre ele oferă fluxului de lucru tratamentul de care aveți nevoie. Caracteristicile de luat în considerare includ utilizarea în scopurile dvs., fie că este proprietară sau open source, designul și costul. Probabil că merită să verificați funcțiile dincolo de fluxul de lucru pentru a vedea dacă poate fi de folos în alte aspecte ale afacerii dvs.
Al doilea tip de software pentru fluxul de lucru este fie un program de sine stătător creat cu ochiul către interoperabilitate, fie o suită care este bine concepută și face ceea ce aveți nevoie. Un exemplu din primul ar fi software-ul de arhitectură care poate importa orice tip posibil de fișier de care ați putea avea nevoie și poate exporta fiecare tip de fișier pe care ați putea dori să îl utilizați în cadrul companiei dvs. sau să îl partajați cu clienții. Un produs software cu mai puține opțiuni de import și export ar complica fluxul de lucru, solicitând ca lucrarea să fie convertită într-un alt program, scanată sau reintrodusă pentru a menține fluxul de lucru.
Un exemplu de suită de software care ar oferi cel mai bun flux de lucru ar putea fi un software integrat de scriere și editare cu un software de layout corespunzător. Un duo bine conceput ar face copierea curgătoare și refluxarea ușoară. De asemenea, ar facilita ajustarea aspectului și vizualizarea modificărilor rezultate fără a pierde modelele anterioare și ar facilita editarea materialului pentru a se potrivi. Alegerea acestui tip de software necesită planificare pentru nevoile întregului flux de lucru și luarea în considerare a acestora pe toate împreună.