E-business-urile sunt companii care folosesc internetul ca bază și nu au vitrine concrete. Consumatorii care fac cumpărături la e-business cumpără bunuri sau servicii de pe site-uri web. Atunci când fac un plan pentru marketingul e-business, proprietarii de afaceri mici ar trebui să utilizeze o varietate de resurse. Câteva dintre cele mai bune sfaturi pentru marketingul e-business includ utilizarea optimizării pentru motoarele de căutare (SEO), marketingul prin e-mail și rețelele sociale.
SEO se referă la procesul de creștere a clasamentului unui site web, astfel încât mai mulți consumatori să îl găsească în mod natural folosind motoarele de căutare. Optimizarea corectă a site-ului poate juca un rol important în marketingul e-business. Web-ul este singurul hub pentru un e-business, așa că atragerea cumpărătorilor calificați pe o pagină de pornire este esențială. Există multe componente ale SEO care pot ajuta la acest lucru.
Un lucru important pe care orice guru al marketingului e-business ar trebui să știe despre SEO este că conținutul este cheia. Când crawlerele web parcurg site-urile de clasare pe Internet, ei caută conținut proaspăt bogat în cuvinte cheie. Chiar dacă multe dintre aspectele mai tehnice ale SEO, cum ar fi HTML și link-ul, par prea dificile pentru un nou proprietar de afaceri, simpla adăugare a unei noi postări pe blog sau scrierea unor descrieri mai detaliate ale produselor poate ajuta la atragerea de mai mult trafic pe site.
Marketingul prin e-mail este o altă piesă vitală a puzzle-ului de marketing e-business. Proprietarul de afaceri ar trebui să trimită e-mailuri săptămânale clienților potențiali. Mediul de e-mail este perfect pentru e-business, deoarece este accesibil și rezultatele sunt măsurabile – o persoană poate folosi programe pentru a număra clicurile, deschiderile și ștergerile. Este important ca companiile să trimită clienților din bazele lor de date o combinație de piese de vânzări greu de vândut și e-mailuri de vânzare ușor, cum ar fi un buletin informativ. Trimiterea de piese care se vând greu poate determina o mulțime de cititori să se dezaboneze.
Un alt lucru pe care marketerii ar trebui să-l țină cont despre marketingul prin e-mail este să trimită piese numai către listele de persoane care s-au înscris. Achiziționarea unei liste și trimiterea de e-mailuri nedorite este considerată spam. Specialiștii în marketing își pot crește listele având un formular de înscriere pe partea din față a site-ului web al companiei.
Un sfat final și complet gratuit de marketing e-business este să profitați de rețelele sociale. Site-urile web precum Facebook și Twitter facilitează interacțiunea e-business-urilor cu consumatorii calificați. Proprietarii de afaceri pot crea conturi de rețele sociale și pot posta cupoane sau pot răspunde la întrebări directe de la potențiali și clienți. Rețelele sociale sunt, de asemenea, grozave pentru cunoașterea mărcii.