O măsură de performanță tehnică este o abordare formală, matematică, a prognozării și managementului producției. Managerii folosesc o măsură de performanță tehnică pentru a evalua productivitatea, riscurile, constrângerile, acuratețea și reperele tehnice. Poate fi aplicat pe o bază de proiect individual sau utilizat pentru a măsura un sistem de producție aflat în desfășurare. O măsură de performanță tehnică poate fi, de asemenea, denumită o măsură de performanță comercială.
Orice lucru care contribuie la munca productivă, cum ar fi o persoană, o expertiză sau un echipament, este considerat o resursă. Aceste elemente sunt alocate și programate pentru a realiza sincronizarea resurselor de-a lungul unei cronologie de producție sau de dezvoltare a produsului. Aceasta se numește nivelare, deoarece în aranjamentul optim eficient, fiecare resursă este nivelată împreună cu celelalte resurse în funcție de datele de începere și de sfârșit pe o diagramă cu bare.
Diagramele de încărcare a resurselor ilustrează vizual o măsură de performanță tehnică de-a lungul unei cronologie, ilustrând sarcinile care depind de altele pentru ca munca să fie finalizată corect. Sarcinile care au dependențe de alte sarcini sunt adesea detaliate într-o diagramă Gantt, care utilizează linii orizontale pentru a ilustra aceste dependențe. Fixarea variabilelor și ajustarea producției la constrângeri fac parte din evaluarea performanței tehnice.
O măsură de performanță tehnică poate implica o analiză multivariată sau combinatorie. Ambele măsurători evaluează impactul mai multor variabile într-o schemă de producție. Combinatorial ia în considerare dinamica grupurilor de oameni și a proceselor care interacționează într-un efort. O analiză multivariată analizează fiecare variabilă în mod individual.
O companie plănuiește să proiecteze un prototip și apoi să preia acel prototip în producție de masă. Un inginer proiectant poate lucra ca parte a unei echipe care ar include un designer de produs, un cercetător și un manager de control al calității. Aceasta este o ilustrare a modului în care măsurile de performanță tehnice ar putea funcționa într-un mediu de lucru.
În diferite etape ale procesului, un aspect al muncii designerului ar depinde de cercetător, iar munca managerului de control al calității ar depinde de proiectant. O diagramă Gantt poate arăta că un membru al grupului de trei dependent este, în medie, inactiv 20% din timp în timp ce așteaptă ca un alt membru al echipei să finalizeze o sarcină. Prin aplicarea analizei statistice dependențelor, un manager poate face ajustări și poate nivela volumul de muncă sau programarea pentru a elimina timpul de inactivitate.
Când apar modificări în designul produsului, personalului sau echipamentului din cauza constrângerilor, o măsură de performanță tehnică ar analiza riscul creat de schimbare. Într-un sistem de măsurare a performanței tehnice, costurilor, productivității și programării li se atribuie o măsură a greutății care corespunde câte resurse consumă respectivii factori. Pentru a optimiza performanța tehnică, un manager ar atribui pondere fiecărui factor. Măsurile combinatorii sau multivariate pot fi apoi utilizate pentru a reatribui mai mult sau mai puțină pondere fiecărui factor din proces.