Analiza macro-mediului este o trecere în revistă a tuturor factorilor pe care o companie nu îi poate controla. Companiile efectuează această analiză pentru a rămâne la curent cu problema în mediul de afaceri actual. Un instrument comun pentru efectuarea unei analize de macromediu este cadrul PESTEL, care include factori din aspectele politice, economice, sociale, tehnologice, de mediu și juridice din mediul de afaceri. Scopul final al acestei analize este de a crea o strategie care va valorifica cât mai mulți dintre acești factori externi în favoarea companiei.
Factorii politici ai analizei PESTEL includ stabilitatea actuală a guvernului, politicile de bunăstare socială impuse companiilor, tarifele comerciale sau reglementările care restricționează afacerile internaționale și politicile fiscale asupra profiturilor corporative. Aceste informații sunt destul de importante pentru afaceri, deoarece situațiile politice extrem de dificile duc adesea la profituri mai mici și un mediu de afaceri mai inflexibil. Acest tip de analiză se poate concentra în mare măsură asupra factorilor politici din țările cu medii de afaceri dificile.
Grupul de factori externi pentru această analiză provine din factorii economici din interiorul unei țări. Companiile nu sunt capabile să controleze probleme precum veniturile cumpărătorilor de pe piață, creditul disponibil oferit de bănci, șomajul, ratele dobânzilor și inflația găsite pe piața economică. Acești factori pot afecta și compania, scăzând puterea de cumpărare din valută, credit disponibil și inflație, ceea ce îngreunează compania să desfășoare operațiuni normale de afaceri.
Factorii sociali incluși în analiza macromediului includ demografia, distribuția bogăției, stilul de viață și educația consumatorilor. Fiecare dintre acești factori va determina modul în care o companie interacționează cu consumatorii. Educația scăzută în rândul consumatorilor, de exemplu, va determina adesea compania să creeze campanii de marketing ușor de înțeles de către majoritatea populației. Schimbările în stilul de viață apar adesea cu schimbări în economie, forțând compania să modifice calitatea și/sau prețul bunurilor.
Factorii tehnologici ai analizei macro-mediu includ noile inovații, frecvența schimbărilor tehnologice și noile platforme sau software utilizate de companii și consumatori. Nu ține pasul cu tehnologia poate pune o companie în spatele concurenților. Modificările aduse produselor de larg consum vor conduce, de asemenea, această schimbare, deoarece consumatorii vor avea anumite așteptări cu privire la tehnologie de la produsele oferite de o companie.
Factorii de mediu includ elementele care afectează spațiul comun de locuit din jurul companiei și consumatorii acesteia. Consumul de energie, menținerea unui mediu de locuit, eliminarea deșeurilor și alte elemente pot afecta mediul natural din jurul unei afaceri. Companiile trebuie să fie conștiente de modificările aduse acestor legi care pot schimba modul în care interacționează cu mediul. Analiza macro-mediului ar trebui să se concentreze pe acest lucru, deoarece consumatorii devin mai conștienți de efectele afacerilor asupra mediului.
Factorii juridici includ reglementări referitoare la concurență, angajare, sănătate și siguranță sau probleme. Proprietarii și managerii trebuie să cunoască aceste legi pentru a preveni procesele. Modificările legii din cazurile curente pot afecta, de asemenea, modul în care o companie își desfășoară activitatea.