Για να γίνετε ειδικός στην τεχνολογία της πληροφορίας, θα πρέπει να σχεδιάσετε να αποκτήσετε πτυχίο στην επιστήμη των υπολογιστών ή σε σχετικό τομέα. Ωστόσο, υπάρχουν μερικοί εργοδότες που είναι πρόθυμοι να εκπαιδεύσουν ειδικευμένους υποψηφίους, οπότε εάν έχετε μόνο πτυχίο συνεργατών, μπορεί να εξακολουθείτε να μπορείτε να βρείτε μια καλή δουλειά σε αυτόν τον τομέα. Καθώς αναζητάτε θέσεις εργασίας σε αυτόν τον τομέα σταδιοδρομίας, πιθανότατα θα βρείτε εργοδότες που αναζητούν ένα ευρύ φάσμα επιπέδων εμπειρίας. Ορισμένα μπορεί να απαιτούν μόνο ένα έως πέντε χρόνια σχετικής εργασιακής εμπειρίας, ενώ άλλα μπορεί να απαιτούν εργασιακό ιστορικό δέκα ή περισσότερων ετών.
Για πολλές από αυτές τις θέσεις, είναι πιθανό να χρειαστεί να έχετε πιστοποιήσεις που σχετίζονται με το επάγγελμα της τεχνολογίας της πληροφορίας (ΤΠ). Εάν θέλετε να γίνετε ειδικός στην τεχνολογία της πληροφορίας, θα πρέπει να σχεδιάσετε να έχετε τουλάχιστον μία πιστοποίηση που εμπίπτει στον τομέα σας, αν και ορισμένοι εργοδότες αναζητούν αιτούντες που έχουν λάβει αρκετές πιστοποιήσεις πληροφορικής. Οι σύμβουλοι σταδιοδρομίας στο σχολείο σας, ή άλλοι επαγγελματίες που εργάζονται ήδη σε αυτόν τον τομέα, θα πρέπει να είναι σε θέση να σας παρέχουν τις κατάλληλες οδηγίες για την επιλογή των πιστοποιήσεων που ταιριάζουν καλύτερα στους στόχους της καριέρας σας.
Παρόλο που πολλοί επαγγελματίες υπολογιστών εργάζονται κυρίως με συστήματα υλικού και λογισμικού υπολογιστών, θεωρείται γενικά απαραίτητο για όσους θέλουν να γίνουν ειδικοί στην τεχνολογία της πληροφορίας να έχουν ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να έχετε την ικανότητα να επικοινωνείτε με άλλους με σαφή και απλό αλλά προσωποποιημένο τρόπο. Αυτό σας επιτρέπει να μεταφέρετε πληροφορίες με σαφήνεια, έτσι ώστε όλοι να μπορούν να σας καταλάβουν, κάτι που είναι ιδιαίτερα σημαντικό όταν προσπαθείτε να εξηγήσετε τεχνικά θέματα σε άλλους.
Για να γίνετε ειδικός στην τεχνολογία των πληροφοριών, θα πρέπει επίσης να είστε σε θέση να εργάζεστε ανεξάρτητα πολλές φορές. Είναι εξίσου σημαντικό, ωστόσο, ότι έχετε επίσης τη δυνατότητα να εργάζεστε ως λειτουργικό μέλος μιας ομάδας, για τις περιπτώσεις που ενδέχεται να σας ανατεθεί να εργαστείτε σε ομαδικά έργα. Πολλοί επαγγελματίες πληροφορικής πιστεύουν ότι η ύπαρξη αυτού του τύπου ευελιξίας στο χώρο εργασίας είναι απαραίτητη για τη συνεχή επιτυχία στη δουλειά.
Ορισμένες εργασίες ενδέχεται να απαιτούν τη συμμετοχή σας σε εναλλασσόμενο πρόγραμμα, εάν θέλετε να γίνετε ειδικός στην τεχνολογία της πληροφορίας. Αυτό σας επιτρέπει να εργαστείτε σε βάρδια ως μέρος μιας ομάδας τεχνικής υποστήριξης. Ανάλογα με τον εργοδότη σας, μπορεί να απαντήσετε σε τηλεφωνικές κλήσεις από υπαλλήλους ή πελάτες – ή μπορεί να χρειαστεί να απαντήσετε σε ερωτήσεις ζωντανής συνομιλίας ή email – από άτομα που αντιμετωπίζουν τεχνικά προβλήματα. Εάν ενδιαφέρεστε για την εκτέλεση αυτού του είδους της εργασίας, μπορεί να έχετε περισσότερες πιθανότητες να βρείτε την πρώτη σας δουλειά ως ειδικός στην τεχνολογία της πληροφορίας.