Pentru cei care au nevoie de asistență la factura electrică, găsirea unei soluții poate, uneori, să pară aproape imposibilă. Cu toate acestea, ținând cont de câteva linii directoare de bază, obținerea de asistență la factura de electricitate poate fi o simplă simplă. Cei care au nevoie de asistență trebuie să contacteze mai întâi companiile electrice locale pentru a crea un plan bugetar. Dacă acest lucru nu este suficient, persoanele ar putea să caute ajutor suplimentar prin intermediul grupurilor de sprijin ale comunității locale sau chiar prin intermediul departamentelor guvernamentale de bunăstare. Pentru cele mai bune rezultate, indivizii ar trebui să se consulte cu diverse organizații și nu ar trebui să depindă de un anumit grup pentru ajutor.
Una dintre cele mai bune modalități de a obține asistență pentru factura de electricitate este contactând compania de electricitate. Cei care au dificultăți în a-și plăti facturile ar trebui să-și sune agenția locală înainte ca problema să scape de sub control și să ceară să fie plasați la buget. Un „plan bugetar” de asistență pentru factura de electricitate le permite clienților să utilizeze doar atâta energie electrică cât își pot permite și le permite să știe exact cât va fi factura lor în fiecare lună. Dacă compania electrică locală solicită un angajament al planului bugetar care este încă în afara limitei, clienții interesați ar trebui să se întrebe despre formele suplimentare de asistență oferite de companie. În unele cazuri, o parte sau întreaga factură poate fi renunțată.
Cei care nu au succes cu compania electrică ar trebui să încerce să se consulte cu un grup local de acțiune comunitară non-profit. Community Action Support Group, de exemplu, este un grup la nivel național, condus în Statele Unite, al cărui singur scop este să ofere asistență altora care nu sunt în măsură să plătească facturile la gaz și electricitate. În multe cazuri, organizații precum aceasta vor plăti integral o anumită factură. Rețineți, totuși, că unele dintre aceste grupuri vor efectua, din păcate, o singură plată. Cei care sunt interesați de aceste tipuri de programe le pot căuta în agenda telefonică sau pe Internet. Persoanele interesate ar trebui să caute organizația cea mai apropiată de locația lor actuală pentru cel mai prompt serviciu.
O altă modalitate de a obține asistență pentru factura de electricitate este printr-un departament local de bunăstare. Spre deosebire de grupurile de acțiune comunitară, care ar putea plăti factura la electricitate doar pentru o lună, departamentele de asistență socială pot fi capabile să ofere ajutor pentru o perioadă mai lungă de timp. În plus, aceștia pot fi capabili să ofere sprijin în alte moduri, cum ar fi trimiterea către alte agenții de guvernare.