Mulți experți sunt de acord că consumul de apă moale poate fi dăunător dacă este ingerat în mod regulat. Consumatorii își vor crește nivelul de sodiu, vor avea o expunere mai mare la plumb și se pot confrunta cu deshidratare fizică. Beneficiile apei moale nu sunt legate de consum; mai degrabă, apa tratată ajută la prevenirea acumulării de depuneri pe robinete pentru o curățare mai ușoară a gospodăriei. Dedurizarea apei modifică compoziția chimică a apei dure prin îndepărtarea calciului și a magneziului. Ca urmare, se adaugă sodiu în schimbul elementelor lipsă, creând o consistență de apă moale.
Sodiul este un element necesar în corpul uman. Adăugarea mai multor sodiu în dietă prin consumul de apă moale crește totuși problemele cardiovasculare, cum ar fi hipertensiunea arterială. Retenția de apă este o reacție naturală a corpului uman la excesul de sodiu sau sare. O persoană care reține o cantitate constantă de apă își crește tensiunea arterială, deoarece inima și vasele de sânge trebuie să lucreze mai mult pentru a furniza sânge în organism. Experții sunt de acord că majoritatea populației consumă deja niveluri în exces de sodiu prin obiceiuri alimentare nesănătoase; consumul de apă moale crește pur și simplu problema retenției de apă.
Noua compoziție chimică a apei moale o face mai volatilă pentru obținerea de elemente nedorite pe măsură ce curge prin instalațiile sanitare casnice. Plumbul din îmbinările țevilor se poate infiltra cu ușurință în apa moale, acumulându-se la niveluri mai ridicate decât dacă apa ar rămâne în stare dură. Ca urmare, consumul de apă moale devine și mai periculos, deoarece plumbul dăunează sistematic celulelor sanguine care transportă oxigenul vital către organe, mușchi și oase.
Consumul de apă moale afectează, de asemenea, nivelul de apă al corpului uman, în special în interiorul fiecărei celule individuale. Mișcarea apei este împiedicată de ionul însoțitor de sodiu, clorura. Celulele corpului uman devin deshidratate, deoarece clorura furnizată de apa moale împiedică procesul de mișcare a apei prin pereții celulari.
Mulți experți și distribuitori de apă moale sugerează utilizarea unui sistem de apă de ocolire a apei moale pentru bucătărie, permițând apei dure să curgă pentru băut și gătit. Motivul principal pentru dedurizarea apei este reducerea acumularii de minerale pe obiectele fizice, cum ar fi vasele și chiuvetele. Inelele din jurul căzii sunt reduse, iar rufele devin mai strălucitoare, cu mai puțină acumulare de minerale.
O gospodărie care utilizează un sistem de apă moale fără ocolire a bucătăriei ar trebui să utilizeze surse alternative de apă pentru consum. Mulți distribuitori de apă moale oferă apă îmbuteliată ca parte a serviciului lor. În plus, apa îmbuteliată cumpărată de la magazin este o altă alternativă, împiedicând gospodăria să consume apă moale dăunătoare.