Sănătatea consumatorului este o stare de bine de care se bucură oamenii care cumpără produse și folosesc servicii pe care cercetarea le consideră sigure. Majoritatea guvernelor încearcă să protejeze acest stat oferind informații de prevenire a bolilor și avertismente despre produse și servicii care prezintă un risc pentru sănătatea publică. Sănătatea consumatorilor reprezintă mai mult decât lipsa de boală; protejează bunăstarea fizică, socială și mentală și are ca scop prevenirea bolilor.
Agențiile guvernamentale de sănătate oferă de obicei sfaturi pentru a promova o populație sănătoasă. Acestea oferă informații despre prevenirea bolilor și cele mai recente cercetări disponibile. Aceste agenții angajează de obicei cercetători și oameni de știință și lucrează cu universități și laboratoare pentru a descoperi metode moderne de prelungire a speranței de viață și de îmbunătățire a sănătății generale.
O funcție majoră a acestor agenții asigură că informațiile despre sănătate sunt ușor accesibile publicului. De obicei, comunică cu profesioniștii din domeniul sănătății, educatorii, oamenii de știință și publicul pentru a face știrile despre sănătate și siguranță disponibile pe scară largă. Organizațiile de sănătate ale consumatorilor folosesc mass-media, internetul și buletinele informative pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la subiecte importante de sănătate și pentru a educa publicul despre medicina preventivă.
Eforturile de a proteja publicul se concentrează și pe siguranța alimentelor, a medicamentelor și a produselor. Informațiile despre sănătatea consumatorilor pot avertiza publicul cu privire la alimente sau medicamente contaminate și pot oferi o metodă de depunere a unei plângeri împotriva unui produs sau serviciu. Informațiile sunt disponibile de obicei despre orice, de la produse care emit radiații la suplimente alimentare și produse cosmetice.
Conștientizarea consumatorilor cu privire la bolile cronice și infecțioase ajută la prevenirea răspândirii acestora și poate îmbunătăți prevenirea și tratamentul posibil. Când publicul știe despre riscurile genetice, ale stilului de viață și de mediu care cauzează boli, oamenii ar putea fi mai bine pregătiți pentru a preveni tulburări precum bolile de inimă și cancerul. De exemplu, cercetările care leagă tutunul de cancer pot duce la schimbări ale stilului de viață care salvează vieți.
Controlul bolilor infecțioase reprezintă un alt domeniu care protejează publicul de răspândirea bolilor contagioase. Agențiile de sănătate publică promovează dezvoltarea de noi vaccinuri, teste și terapii pentru a trata bolile care au reprezentat odinioară un risc grav pentru sănătate, cum ar fi rujeola, varicela și gripa. Cercetările au condus la vaccinări care protejează cetățenii de răspândirea acestor afecțiuni și sporesc sănătatea consumatorilor.
Informațiile sunt disponibile în mod obișnuit pentru a promova starea de bine în fiecare etapă a vieții, de la înainte de naștere până la o vârstă înaintată. Organizațiile de sănătate publică oferă în mod obișnuit consiliere prenatală femeilor însărcinate pentru a crește șansele ca bebelușii lor să se nască sănătoși. Subiectele de sănătate se pot concentra și pe copii, adolescenți, adulți și vârstnici.