Για να γίνετε τηλεφωνική νοσηλεύτρια, πρέπει να είστε μια αυτοπεποίθηση νοσοκόμα, μια μεγάλη επικοινωνία και μια γρήγορη λήψη αποφάσεων. Αυτές οι δεξιότητες αναπτύσσονται με την πάροδο του χρόνου και με την εκπαίδευση. Πρέπει να αφιερώσετε μεγάλη προσπάθεια στον σκοπό, αλλά κάποια μέρα θα μπορείτε να μιλήσετε στους ασθενείς μέσω τηλεφώνου και να βοηθήσετε στον προσδιορισμό της σοβαρότητας της ασθένειάς τους και ποιο θα πρέπει να είναι το επόμενο βήμα στην ανάρρωσή τους.
Κάθε χώρα έχει διαφορετικές απαιτήσεις για να γίνει τηλεφωνική νοσηλεύτρια. Για παράδειγμα, στις Ηνωμένες Πολιτείες, πρέπει να έχετε πτυχίο νοσηλευτικής και να είστε εγγεγραμμένος νοσηλευτής. Δεν απαιτούνται πιστοποιήσεις για τη λειτουργία του τηλεφωνικού τμήματος, αλλά η αναζήτηση πρόσθετης εκπαίδευσης για την τηλεφωνική επικοινωνία, ο προσδιορισμός ασθενειών μέσω τηλεφώνου και η εκμάθηση περισσότερων ειδικών τομέων υγείας θα σας βοηθήσει να εξασφαλίσετε μια δουλειά.
Η νοσηλευτική σας ιστορία θα σας δώσει μια μεγάλη κατανόηση του ανθρώπινου σώματος και των πολλών παθήσεων του. Οι νοσηλευτές τηλεφώνου πρέπει να είναι σε θέση να χρησιμοποιούν αυτές τις γνώσεις χωρίς οπτική βοήθεια από τον ασθενή, επειδή είναι στο τηλέφωνο. Η νοσοκόμα πρέπει επίσης να είναι σε θέση να ερμηνεύσει μη λεκτικά σημεία όπως η τεταμένη αναπνοή όταν ένας ασθενής παραπονιέται για πόνους στο στήθος.
Για να γίνετε τηλεφωνικός νοσηλευτής, πρέπει να είστε προετοιμασμένοι να λειτουργείτε μια τηλεφωνική γραμμή, σαν χειριστής πίνακα, και να ξέρετε πώς να σκέφτεστε στα πόδια σας. Κάθε μέρα, θα μπορούσατε να μιλήσετε σε άτομα με πόνους στο στήθος, κράμπες στο στομάχι, σπασμένο χέρι ή αιμορραγία στη μύτη και θα χρειαστείτε τη γνώση και την εμπειρία για να ακούσετε τα συμπτώματα και να κάνετε μια σύσταση σχετικά με την αναζήτηση θεραπείας. Οι τηλεϊατρικές νοσηλεύτριες αναμένεται να δράσουν γρήγορα, επειδή μερικά λεπτά θα μπορούσαν να είναι ζήτημα ζωής ή θανάτου σε ορισμένες καταστάσεις.
Η κατανόηση του λογισμικού υπολογιστών είναι επίσης ένα βασικό ταλέντο για να γίνετε τηλεφωνικός νοσηλευτής. Οι περισσότερες τηλεφωνικές γραμμές θα ζητήσουν από τη νοσοκόμα να εισάγει πληροφορίες από φύλο, ηλικία, ιατρικό ιστορικό και τρέχον πρόβλημα σε υπολογιστή. Ο αλγόριθμός του θα κάνει προτεινόμενες διαγνώσεις του ασθενούς. Οι νοσηλευτές πρέπει να έχουν εξαιρετική προσοχή στη λεπτομέρεια και ισχυρές δεξιότητες υπολογιστών για να εισάγουν και να κατανοήσουν γρήγορα αυτά τα δεδομένα.
Για να γίνετε τηλεφωνικός νοσηλευτής, πρέπει να λάβετε όλες τις γνώσεις νοσηλευτικής σας και να τις χρησιμοποιήσετε για να καθορίσετε τις ανάγκες ενός ασθενούς τηλεφωνικά. Για πολλούς νοσηλευτές, αυτό είναι πιο δύσκολο από τις προσωπικές συναντήσεις και απαιτεί απότομη κατανόηση του ανθρώπινου σώματος. Με τη συλλογή πρακτικών πληροφοριών, το να είσαι καλός επικοινωνιακός και να παίρνεις γρήγορες αποφάσεις, οι τηλεϊατρικές νοσοκόμες βοηθούν να σώσουν ζωές.