Un bridge tap este un tip de conexiune de telecomunicații comună în cartierele rezidențiale, unde compania de telefonie va așeza mai mult cablu decât are nevoie pentru a adăuga flexibilitate în viitor atunci când va trebui să aloce și să reatribuiască serviciul. Deși acest lucru este convenabil pentru compania de telecomunicații, poate cauza probleme clientului, deoarece bridge-urile pot avea interferențe semnificative, în special în cazul transmisiilor de date de mare viteză. Clienții care se confruntă cu probleme repetate cu interferența pe linie, care nu se rezolvă cu tactici precum filtrarea, ar putea dori să discute cu un tehnician de telefonie posibilitatea unei atingeri în punte.
Atunci când companiile de telefonie stabilesc linii pentru a stabili conexiuni, scopul lor este să faciliteze furnizarea de servicii clienților în viitor. Ei pot întinde o lungime mare de cablu telefonic și pot folosi interceptarea în bridge, dacă este necesar, pentru a conecta diferiți clienți la acea linie pe măsură ce oamenii se deplasează într-o comunitate și ies. Din punct de vedere istoric, mai multe persoane erau conectate la o singură linie, în configurația liniei de petrecere, în care gospodăriile împărțeau un număr de telefon. Cu mai multe linii, compania poate oferi servicii complete unui cartier și poate schimba cu ușurință liniile dacă este necesar pentru a face față schimbărilor.
Într-o configurație de tip bridge, doar o gospodărie este conectată la o linie dată, dar pot apărea interferențe substanțiale. Lungimea suplimentară a liniei poate genera interferențe, în funcție de lungimea și poziția conexiunii telefonice active. Acest lucru poate cauza probleme cu servicii precum serviciul de Internet prin linia digitală de abonat (DSL), care pot fi susceptibile la interferențe. De asemenea, linia poate trosni sau pop în timp ce oamenii folosesc conexiunea vocală.
Adesea, un robinet de pod este vizibil. Clienții pot vedea lungimea liniei și pot vedea că aceasta trece continuu dincolo de conexiunea la stâlpul lor de utilități. Pe stâlpii de utilități mai vechi, este important să aveți grijă la liniile mai vechi; atunci când o linie se defectează, compania de telefonie poate înșira una nouă fără a o înlătura pe cea veche, caz în care un încurcătură de fire poate crea un aspect înșelător de la sol.
Un angajat din telecomunicații poate determina dacă o casă are un robinet de punte. Inspecția fizică poate dezvălui cablarea utilizată la stâlp și la cutia de joncțiune, iar instrumentele pentru testarea liniei sunt, de asemenea, disponibile. Clienții cu probleme cronice de conectivitate la internet și probleme la liniile lor vocale ar putea fi nevoiți să exploreze o serie de cauze înainte de a determina care este cauza problemei. Un tehnician de telefonie poate suspecta o atingere în punte după ce a exclus mai multe alte opțiuni comune și poate rezolva problema tăind linia, în loc să îi permită să continue dincolo de gospodărie cu serviciul.