O toaletă comercială este utilizată atât în toaletele publice, cât și în mediile corporative și de producție. De obicei, fără rezervor, o toaletă comercială primește apă folosită pentru spălarea unei conducte de apă. Această conductă conține o supapă de spălare și intră în spatele toaletei comerciale în locația pe care o ocupă de obicei un rezervor. Utilizarea conductei directe de apă elimină plutitorul și supapa de reținere din toaleta comercială. Aceasta este o caracteristică importantă care face ca toaleta comercială să fie mai puțin predispusă la sabotaj și debordare.
Multe sisteme de toaletă comerciale folosesc un ochi mecanic pentru a iniția acțiunea de spălare. Un ochi cu infraroșu declanșează mecanismul de spălare atunci când un corp părăsește zona direct în fața toaletei. Aceasta este o opțiune sanitară în zonele cu utilizare intensă, unde toaleta este folosită frecvent și rar spălată. Prin spălarea automată, toaleta nu face înapoi și este mai puțin predispusă să se reverse cu materiale reziduale.
Adesea, atunci când este folosită în toaletele publice sau la locul de muncă, o toaletă comercială specială este destinată utilizării numai de către persoanele cu handicap. Aceste toalete special desemnate nu stau doar în interiorul tarabelor foarte largi care permit accesul în scaunul cu rotile, ci și toaletele sunt de fapt mai sus. Înălțimea suplimentară facilitează trecerea de la un scaun cu rotile la toaletă și înapoi.
Fără rezervor de apă de rezervă pentru a folosi o cantitate mare de apă pentru a iniția acțiunea de spălare, toaleta comercială este forțată să se bazeze pe apă la presiune înaltă pentru a forța deșeurile în jos. Când acțiunea de spălare este inițiată, o explozie de apă de înaltă presiune intră în toaletă și face ca deșeurile să se precipite în jos și să iasă din toaletă. O cantitate mai mică de apă umple bolul pentru a fi pregătit pentru următorul utilizator. Toaleta este programată să funcționeze cu o anumită cantitate de apă, care este de obicei mai mică decât o toaletă de tip rezervor. Acest lucru economisește apă și reduce cantitatea de lichid care intră în sistemul de canalizare.
Toaletele tip bol, sau comozile, nu sunt singurul tip de toaletă comercială utilizat în întreaga lume. Pisoarele și, în unele zone, bideurile se găsesc în toaletele publice și în spațiile comerciale. Pisoarele funcționează la fel ca o toaletă, deoarece o pârghie sau un ochi electronic este folosit pentru a iniția spălarea. Apa intră în pisoar de la o linie de apă atașată la partea superioară și clătește lichidul rezidual în canalizare. Deși nu este de obicei programat pentru a păstra o cantitate de rezervă de apă în pisoar pentru a controla mirosurile, un tort deodorant este aproape întotdeauna plasat în partea de jos a dispozitivului pentru a ajuta la eliminarea mirosurilor.