O companie new media este o afacere care valorifică una sau mai multe dintre tehnologiile care au cunoscut o creștere la nivel mondial în ultimele decenii. Tehnologii precum mesageria instantanee, streaming video, bloguri și site-uri de rețele sociale sunt accesibile prin intermediul computerelor, telefoanelor mobile și altor dispozitive portabile. Aceste integrări au ca rezultat tipul de platformă largă, all-in-one de accesibilitate pe care companiile de noi media se străduiesc să o creeze.
Rețeaua Microsoft® (MSN®) este o nouă companie media care a profitat rapid de diferite tehnologii interactive la începutul boom-ului dot-com. În calitate de furnizor de servicii de internet (ISP), MSN® și-a proiectat pagina principală ca un portal web, de pe care utilizatorii puteau accesa un serviciu de e-mail, Hotmail®, care de atunci a devenit cel mai mare serviciu de e-mail gratuit din lume. Câțiva ani mai târziu, MSN® a lansat o funcție Instant Messenger (IM) numită MSN® Messenger, care le permitea utilizatorilor să discute între ei, să partajeze fișiere și să se joace.
În timp ce multe instrumente web create de MSN® au devenit cele mai populare de acest gen, capacitățile rețelei de motor de căutare au fost mai slabe în comparație cu cele ale unei alte companii media noi. Lansat în 1998, Google™ a început să atragă atenția aproape de începutul noului mileniu pentru gradul său ridicat de funcționalitate și calitatea rezultatelor. Pe măsură ce popularitatea Google™ a continuat să crească, noua companie media a început să adauge servicii complementare portofoliului său, inclusiv Gmail™, Google™ Earth și Google™ AdSense. Google™ a achiziționat, de asemenea, site-ul de partajare video, YouTube™ și rețeaua populară de bloguri, Blogger™, și le-a integrat în portofoliul său de servicii.
În 2006, un site de rețea socială creat inițial pentru studenții de la Harvard, Facebook™, a devenit disponibil membrilor publicului. De atunci, popularitatea acestei noi companii media a crescut vertiginos odată cu adăugarea mai multor capabilități integrate și interactive, care sunt semnul distinctiv al noilor media. Facebook™ a creat aplicații care îi permit să se conecteze și să importe date din tehnologii precum iTunes®, iPhone® și Twitter™, pentru a numi câteva. De asemenea, Facebook™ permite dezvoltatorilor externi care nu sunt angajați în companie să-și dezvolte propriile aplicații, pe care utilizatorii Facebook™ le pot adăuga apoi în contul lor și le pot partaja altora. Spre deosebire de un blog sau un site web, care permit utilizatorului să comunice cu oricine are o conexiune la Internet, site-urile de rețele sociale precum Facebook™ permit utilizatorului să partajeze și să primească informații cu un grup selectat de alți utilizatori.