Ce este limbajul nonverbal?

Limbajul nonverbal este adesea definit prea restrâns ca gesturi și limbajul corpului. Deși acestea formează cu siguranță o mare parte din spectrul limbajului nonverbal, ele nu sunt suma totală a tuturor tipurilor de comunicare care ar putea fi clasificate ca nonverbale. Pe lângă gesturi și limbajul corpului, uneori ceea ce nu spunem poate fi clasificat ca non-verbal. De exemplu, a nu răspunde la o întrebare ar putea comunica mai multe lucruri, cum ar fi să nu cunoașteți răspunsul, să nu fi auzit de fapt pe cel care a pus întrebări sau să respingă întrebarea ca fiind nepotrivită sau nu merită să răspundă.

Mai mult, atunci când este descris limbajul nonverbal, acesta cuprinde aproape întotdeauna nu numai ceea ce spunem, ci și modul în care îl spunem. Tonul, sarcasmul, felul în care un vorbitor încheie o propoziție, accentul pus pe cuvinte și o varietate de alte moduri în care spunem lucruri care sunt rostite sunt „cum” și nu „ce” din limba noastră vorbită. Mulți oameni includ acest al doilea grup ca non-verbal, chiar dacă este limba vorbită.

Au existat numeroase cărți și eseuri despre modul în care limbajul nostru nonverbal comunică pentru noi. Unele gesturi pot fi folosite ca accent pentru modul în care vorbim; batea genelor poate transmite un gând cochet. Modul în care stăm, intrăm într-o cameră, ne ținem în brațe în timp ce vorbim și dacă facem contact vizual sau nu reușim, este tot limbajul corpului care poate transmite straturi de sens celor cu care comunicați. Puteți chiar să vedeți cum doi oameni care vorbesc două limbi diferite pot fi capabili să se vorbească între ei prin gesturi, expresii și doar câteva cuvinte într-o limbă necunoscută. Desigur, culturi diferite pot atribui semnificații diferite limbajului corpului și gesturilor, așa că este recomandabil să fii atent când le folosești în timp ce încerci să comunici cu oameni din alte culturi.

Există diferite procente atribuite cantității de comunicare existentă într-o limbă care este limbajul nonverbal. Deși aceste procente pot fi cotate până la 93%, în realitate, cifra este de aproximativ 70% în majoritatea conturilor. Ajută foarte mult, atunci să te gândești la felul în care te prezinți, la felul în care gesticulezi, cum pronunți cuvintele și cum folosești tonul. Acestea pot comunica aproximativ 70% din ceea ce încerci să spui.

Un alt motiv pentru care înțelegerea comunicării nonverbale este importantă este din cauza tulburărilor de învățare la scara autismului, în special a limbajului nonverbal sau a tulburărilor de învățare (NLD). NLD afectează numeroși oameni și se caracterizează prin incapacitatea unei persoane de a citi indicii nonverbale și neînțelegerea tonului și a inflexiunii. Dacă comunici cu o persoană cu NLD, aceasta ar primi doar aproximativ 30% din ceea ce încerci să spui.

Într-o clasă, elevii cu NLD pot fi sever provocați, acuzați că nu ascultă și cred că leneși. Unii chiar sunt supuși unei baterii de teste pentru a vedea dacă sunt parțial surzi. Realitatea este că acești elevi ascultă, dar nu decodifică limbajul nonverbal cu facilitatea colegilor lor. Elevii de acest tip au, de obicei, nevoie de instrucțiuni scrise extrem de specifice și indicii vorbite specifice pentru a ține pasul cu colegii lor. Fără acestea, aceștia se frământă în școli și au dificultăți în relaționarea cu colegii lor. De asemenea, s-ar putea să nu poată citi niciodată sarcasm, așa că este important ca profesorii să fie conștienți de această tulburare atunci când predau elevilor NLD.

În timp ce limbajul nonverbal rămâne un instrument care îmbunătățește sau, uneori, împiedică comunicarea, limbajul vorbit specific poate transmite un punct cu o mai mare precizie. Alții pot fi mai mult sau mai puțin adepți la citirea limbajului corpului și s-ar putea să nu „obțină” întotdeauna tonul. Trebuie spus că majoritatea oamenilor iau în considerare limbajul corpului și tonul atunci când îi aud pe ceilalți vorbind, așa că, pe lângă utilizarea preciziei în limbajul vorbit, poate fi util să înțelegeți când limbajul corpului ar putea scădea de la un punct pe care încercați să îl faceți. , mai degrabă decât să ajute să-l sublinieze.