Este rău să ceri oamenilor mici favoruri?

Poți să-mi faci o mică favoare? Citiți acest articol și spuneți-mi ce părere aveți. Dacă așa-numitul „Efect Benjamin Franklin” funcționează așa cum trebuie, vei ajunge să mă placi. Acesta este fenomenul psihologic vechi de secole propus de stimatul om de stat american Benjamin Franklin, care a scris despre această maximă în autobiografia sa: „Cel care odată ți-a făcut o bunătate va fi mai gata să-ți facă altul, decât cel pe care tu însuți l-ai obligat. .” Ipoteza este că suntem de acord să ajutăm oamenii pentru că trebuie să ne placă. Rațiunea opusă este, de asemenea, considerată a fi adevărată – că ajungem să urâm o persoană căreia i-am greșit. Conform acestei teorii, îi dezumanizăm pentru a justifica lucrurile rele care le-au fost făcute.

Transformarea dușmanilor în prieteni:

Efectul Benjamin Franklin a fost citat în teoria disonanței cognitive, care spune că oamenii își schimbă atitudinile pentru a rezolva tensiunile, sau disonanța, dintre gândurile, atitudinile și acțiunile lor.
Efectul poate fi util pentru îmbunătățirea relațiilor la birou. În vânzări, de exemplu, poate fi folosit pentru a construi relații cu un potențial client.
În binecunoscuta carte a lui Dale Carnegie Cum să câștigi prieteni și să influențezi oamenii, autorul interpretează cererea de favoare ca „o formă subtilă, dar eficientă de lingușire”.