Ocena organizacji non-profit to analiza działań i działań związanych z gromadzeniem funduszy przez te organizacje, które są uważane za organizacje non-profit. Organizacje te przekazują dużą część otrzymanych funduszy na cele charytatywne i inne wartościowe cele. Podobnie jak korporacje, które zamierzają zarabiać, organizacje non-profit muszą od czasu do czasu dokonywać przeglądu swoich organizacji, aby sprawdzić, czy działają z maksymalną wydajnością i jak najlepiej wykorzystują swoje wysiłki w zakresie pozyskiwania funduszy. Często rozsądnie jest, aby taka organizacja zleciła ocenę organizacji non-profit osobie trzeciej, takiej jak firma konsultingowa, w celu zapewnienia obiektywności podczas całego procesu.
Chociaż może się to nie wydawać, tak samo ważne jest, aby organizacja non-profit działała z najwyższym potencjałem, jak dla korporacji zarabiającej pieniądze. Te duże korporacje często poświęcają czas na ocenę swoich działań, aby zobaczyć, gdzie leżą ich mocne strony, co mogą zrobić, aby poprawić i jak powinny ewoluować w przyszłości. Ponieważ organizacja non-profit często musi odpowiadać przed radą dyrektorów w zakresie zebranych pieniędzy, ocena non-profit jest niezwykle przydatna.
Istnieją pewne kluczowe punkty, które muszą zostać uwzględnione w ocenie organizacji non-profit. Oprócz oczywistego zbadania mocnych i słabych stron organizacje non-profit mają swój własny, unikalny zestaw problemów i możliwości, które należy przeanalizować. Na przykład relacje darczyńców z organizacją non-profit muszą być pielęgnowane. Koszty muszą być również utrzymane na minimalnym poziomie, zarówno pod względem zatrudniania pracowników, jak i utrzymania organizacji, tak aby większość działań związanych ze zbieraniem funduszy mogła zostać przeznaczona na wybraną organizację charytatywną.
Przeprowadzenie oceny non-profit wymaga dokładnego przyjrzenia się wszystkim aspektom organizacji. Dokumentacja finansowa jest konkretnym źródłem informacji, które pokazuje, jak dobrze organizacja non-profit zbiera pieniądze. Równie ważne jest to, jak opinia publiczna postrzega organizację, zarówno pod względem liczby osób jej świadomych, jak i ich odczuć wobec organizacji charytatywnej. Grupy fokusowe i ankiety to dobre sposoby mierzenia temperatury opinii publicznej w odniesieniu do konkretnej organizacji non-profit.
Chociaż organizacja może sama przeprowadzić ocenę organizacji non-profit, nie jest wskazane, jeśli organizacja non-profit chce uzyskać prawidłowe odpowiedzi. Dzieje się tak, ponieważ dyrektorzy, którzy mogą powodować problemy w organizacji, mogą nie chcieć przedstawiać sobie liczb. Z tego powodu dobrym pomysłem dla organizacji non-profit jest zatrudnienie jakiegoś zewnętrznego źródła do oceny. Firmy konsultingowe specjalizujące się w badaniach organizacji non-profit mogą być kosztowne, ale ich porady mogą się opłacić na dłuższą metę.