Augmented reality marketing to technika marketingowa, która w czasie rzeczywistym umieszcza treści związane z produktem nad rzeczywistością. Mówiąc prościej, ten rodzaj marketingu opiera się na urządzeniu komputerowym, które umieszcza zdjęcia na wideo rzeczywistości na żywo, zwiększając w ten sposób tę rzeczywistość. Typowe przykłady marketingu w rozszerzonej rzeczywistości obejmują umożliwienie odwiedzającym wirtualne przymierzanie ubrań lub biżuterii, zabawę interaktywnymi postaciami lub wyświetlanie informacji o produktach na zdjęciach tych produktów. Jednym z głównych problemów związanych z tego rodzaju marketingiem jest to, że wymaga technologii, którą nie wszyscy mają.
W swojej najbardziej podstawowej formie marketing rzeczywistości rozszerzonej w jakiś sposób dodaje coś do rzeczywistości. Najczęściej osiąga się to za pomocą informacji wizualnych. Obraz na żywo przechodzący przez kamerę jest powiększany w taki sposób, że widziany obraz przedstawia rzeczywistość w czasie niemal rzeczywistym. Ten film może być odbiciem osoby korzystającej z kamery lub może służyć jako okno, przez które użytkownik widzi rzeczywistość. Tak czy inaczej, potrzebny jest dodatkowy program, aby poszerzyć tę rzeczywistość.
W większości przypadków program marketingu rozszerzonej rzeczywistości potrzebuje wskazówki, aby wyświetlić powiązane informacje. Do uruchomienia rozszerzonej zawartości można użyć specjalnych kodów kreskowych, obrazów, a nawet informacji przestrzennych. Jednym z możliwych zastosowań marketingu w rozszerzonej rzeczywistości geograficznej są reklamy domów, w których rzeczywiste informacje o domach i mieszkaniach mogą być wyświetlane na materiale filmowym przedstawiającym same domy w czasie rzeczywistym, gdy potencjalni nabywcy oglądają lokalizacje za pomocą swoich telefonów. Kody kreskowe są często przydatne w przypadku kart do gry, plakatów lub czasopism. Praca z obrazami może być trudna, ale korzystanie z nich może być bardziej intuicyjne dla potencjalnych klientów.
Marketing w rozszerzonej rzeczywistości jest szczególnie popularny wśród dzieci. Marketing tego typu często włącza produkt do gry z rozszerzoną rzeczywistością, co powoduje konieczność zakupu produktu, aby zagrać w grę. Dodatkowo interakcja z małymi animowanymi postaciami może również spodobać się dzieciom. Zbieranie wirtualnych nagród może być bardzo skuteczną strategią marketingową w rozszerzonej rzeczywistości, ponieważ zachęca do dodatkowych zakupów towarów, które istnieją przede wszystkim jako przedmioty wirtualne.
Problemy z rozszerzoną rzeczywistością dotyczą przede wszystkim ograniczeń technologicznych. Szybkość, z jaką można rozszerzać rzeczywistość, musi być dość duża, aby nadążyć za zmieniającymi się perspektywami. Osoby oglądające ten rodzaj marketingu muszą również dysponować technologią wymaganą do uzyskania dostępu do reklam, co staje się mniejszym problemem przy obniżeniu kosztów smartfonów i kamer internetowych.