Zrozumienie subtelności etykiety biznesowej w Chinach ma ogromne znaczenie, jeśli masz nadzieję odnieść sukces w kontaktach biznesowych z Chińczykami. Dobra etykieta biznesowa w Chinach wymaga zatem dobrej praktycznej znajomości języka lub rzetelnego tłumacza, a także silnego zrozumienia i szacunku dla szczególnych zwyczajów i wartości charakterystycznych dla chińskiej kultury. Na przykład na spotkaniach biznesowych i towarzyskich prezenty są zawsze mile widziane, ale nigdy nie dawaj chińskiemu gospodarzowi kwiatów ani zegara, ponieważ oba te elementy wiążą się ze śmiercią. Dobrze zrobisz jednak, jeśli zaoferujesz dobrej jakości butelkę alkoholu owiniętą eleganckim złoto-czerwonym papierem.
Etykieta biznesowa w Chinach nie wymaga, aby przedsiębiorca biegle posługiwał się językiem chińskim. Jeśli nie mówisz po chińsku, tłumacz jest kluczowy i mówi twoim chińskim kolegom, że poważnie myślisz o nawiązaniu kontaktu i zainicjowaniu skutecznej komunikacji. Pomocne jest również poznanie i przećwiczenie kilku kluczowych zwrotów, aby okazać szacunek i chęć poznania języka i kultury chińskiej.
W wielu częściach świata pierwszemu powitaniu towarzyszy uścisk dłoni, ale właściwa etykieta biznesowa w Chinach nie wiąże się z tym zwyczajem. Zamiast tego chińscy biznesmeni często witają osobę, oferując wizytówkę. Należy je łaskawie przyjąć i przeczytać natychmiast po otrzymaniu. Następnie nie wkładaj od razu karty do kieszeni, ale trzymaj ją lub połóż na stole konferencyjnym. Eksperci etykiety biznesowej w Chinach zalecają ponadto, aby na odwrocie karty wydrukowano specjalne karty z Twoim imieniem i danymi kontaktowymi powtórzonymi po chińsku.
Jeśli uścisk dłoni zostanie przyznany, nie oczekuj drugiego pod koniec spotkania i z reguły powstrzymaj się od dalszego kontaktu cielesnego ze swoim kolegą, gdy praktykujesz dobrą etykietę biznesową w Chinach. Nigdy nie próbuj przytulać ani nawet kłaść ręki na ramieniu chińskiego kolegi i nigdy nie składaj przyjaznego pocałunku w policzek na powitanie osoby płci przeciwnej. Nie przejmuj się jednak ani nie obrażaj na osobę stojącą bardzo blisko ciebie, ponieważ przestrzeń osobista nie jest powszechnie uznaną koncepcją w Chinach.
Etykieta biznesowa w Chinach często wiąże się z jedzeniem poza domem. Robiąc to, możesz spodziewać się, że usiądziesz po prawej stronie gospodarza i zostaniesz obsłużony przed resztą imprezy jako gość honorowy. Zachęcamy do picia alkoholu, ale jeśli nie pijesz, najlepiej podać względy medyczne, aby nie urazić gospodarza. Dobrym pomysłem jest również wcześniejsze przećwiczenie używania pałeczek, aby wygodnie używać ich podczas posiłków. Należy pamiętać, że etykieta biznesowa w Chinach rzadko wiąże się z uczestnictwem małżonków w lunchu lub kolacji biznesowej, więc nie próbuj przynosić swojej, jeśli ona lub on towarzyszy Ci w podróży, chyba że zostanie do tego wyraźnie zaproszony.